مميزات حساب تيك توك للأعمال: استخدام تيك توك في تنيمة المشاريع الصغيرة

تعتبر مميزات حساب تيك توك للأعمال من العوامل الرئيسية التي تسهم في نجاح المشاريع الصغيرة في العصر الرقمي. يوفر تيك توك منصة فريدة تجمع بين الإبداع والتفاعل، مما يجعلها أداة قوية للترويج للمنتجات والخدمات. من خلال استخدام مقاطع الفيديو القصيرة، يمكن لأصحاب المشاريع الصغيرة جذب انتباه الجمهور وبناء قاعدة عملاء وفية.

في هذا المقال، سنستعرض أبرز مميزات حساب الأعمال في تيك توك، وكيف يمكن للمشاريع الصغيرة الاستفادة من هذه المميزات لتنمية أعمالها وزيادة ظهورها في سوق المنافسة.

مميزات حساب تيك توك للأعمال

يقدم حساب تيك توك للأعمال Business Tiktok مجموعة من الميزات المصممة خصيصًا لمساعدة الشركات على تحسين أدائها وتعزيز تفاعلها مع الجمهور. تشمل هذه الميزات أدوات متقدمة في مجالات مختلفة. ومن أبرز هذه المميزات ما يلي:

أدوات التحويل والأداء

تُعد أدوات التحويل والأداء من مميزات حساب تيك توك للأعمال التي تساعد الشركات على جمع البيانات وتحليلها، مما يسهل الوصول إلى العملاء المحتملين وفهم سلوكياتهم. إليك بعض الميزات المهمة في هذا السياق:

• توليد العملاء المحتملين:

تتيح لك هذه الميزة جمع معلومات العملاء المحتملين من خلال نماذج مرنة يمكنك إضافتها إلى ملفك الشخصي، مقاطع الفيديو، والأحداث المباشرة. تعتبر هذه الأداة مثالية لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة التفاعل مع الجمهور.

• سمات الملف الشخصي:

يمكنك عرض معلومات عملك بشكل متميز عبر ملفك الشخصي، مما يتيح للزوار معرفة المزيد عن خدماتك. يمكنك أيضًا توجيههم إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، مما يسهل عليهم الوصول إلى المزيد من المعلومات أو المنتجات (لا تفوت الاطلاع على: كيفية تحسين الملف الشخصي على LinkedIn).

• التحليلات:

توفر لك هذه الأداة إمكانية تتبع نمو حسابك وأداء المحتوى الذي تنشره. يمكنك معرفة التركيبة السكانية لجمهورك ومعدل المشاركة في المحتوى عبر Business Suite، مما يساعدك على اتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

أدوات الإبداع والنشر

وهي أحد أبرز مميزات حساب تيك توك للأعمال، حيث تسهم في تعزيز تجربة المستخدم وجعل المحتوى أكثر جاذبية. تساعد هذه الأدوات الشركات على التخطيط والإنتاج بشكل فعال. إليك أبرز الميزات المتاحة:

• المركز الإبداعي:

يمثل مكانًا مثاليًا للعثور على إلهام المحتوى واتجاهات الصناعة. يمكنك استكشاف أفكار جديدة ومتابعة أحدث الاتجاهات في عالم TikTok، مما يعزز إبداعك ويساعدك على البقاء في مقدمة المنافسة.

• جدولة المنشورات:

تتيح لك هذه الميزة جدولة منشورات TikTok لمدة تصل إلى 10 أيام مقدمًا. يساعدك ذلك في تخطيط المحتوى الخاص بك بشكل أفضل وضمان التفاعل المستمر مع جمهورك دون الحاجة إلى نشر المحتوى يدويًا يوميًا.

• مكتبة الموسيقى التجارية:

يمكنك الوصول إلى أكثر من مليون أغنية وصوت للاستخدام التجاري من خلال Creative Center. هذه المكتبة تمنحك خيارات واسعة لتضمين مقاطع صوتية ملائمة لمحتواك، مما يزيد من جاذبية  الفيديوهات الخاصة بك.

إدارة التفاعل

تعتبر إدارة التفاعل جزءًا حيويًا من بناء علاقات قوية مع جمهورك. توفر TikTok أدوات متقدمة للتفاعل مع المتابعين، مما يعزز من تجربة المستخدم. إليك بعض مميزات حساب تيك توك للأعمال التي تسهم في ذلك:

• مجموعة الرسائل التلقائية:

تتيح لك هذه الميزة تحية المستخدمين تلقائيًا عند التواصل معهم، بالإضافة إلى اقتراح الأسئلة الشائعة. يمكنك أيضًا إرسال رسائل محددة مسبقًا بناءً على الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الزوار، مما يسهل التفاعل ويعزز تجربة المستخدم.

• واجهة الرسائل والتعليقات على الويب:

يمكنك الرد على التفاعلات والتعليقات بسرعة وسهولة عبر سطح مكتب TikTok. كما يمكنك إنشاء بطاقات اتصال قابلة للتنزيل، مما يسهل عليك التواصل مع العملاء بشكل احترافي.

• سمات جهة الاتصال:

يمكنك تسليط الضوء على معلومات عملك مثل البريد الإلكتروني، الموقع، ورقم الهاتف في ملفك الشخصي. هذه الميزة تجعل من السهل على العملاء المحتملين الوصول إليك.

• الاستهداف الجغرافي:

تتيح لك هذه الميزة استهداف جمهور معين جغرافيًا من خلال تحديد بلد معين ضمن الجمهور المستهدف قبل نشر المحتوى. ملاحظة: هذه الميزة متاحة في أسواق محددة فقط، مما يجعلها أداة قوية للوصول إلى العملاء في مناطق معينة.

تمكين الحساب

يساعد تمكين الحساب في تعزيز وجود الشركات على TikTok من خلال تقديم معلومات شاملة ومفيدة. تساعد مميزات حساب تيك توك للأعمال في هذا القسم، الشركات في تحسين تفاعلها مع العملاء. إليك ما يمكن أن تقدمه لك:

• صفحة الأعمال:

توفر لك صفحة الأعمال فرصة لعرض معلومات عملك بشكل منظم، بما في ذلك معلومات الاتصال والمعرض الخاص بك. يمكنك استخدام علامة تبويب الملف الشخصي الجديدة داخل التطبيق لعرض صور تعكس هوية علامتك التجارية.

جناح رجال الأعمال

يعتبر جناح رجال الأعمال من أهم مميزات حساب تيك توك للأعمال، حيث تعد منصة متكاملة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدمين الذين يملكون حسابات أعمال على TikTok. من خلال التسجيل في Business Suite، يمكنك فتح ميزات حصرية تساعدك في النمو والتفاعل بشكل أفضل مع جمهورك. تتضمن هذه الميزات:

• النمو إلى 1000 متابع:

يتطلب الوصول إلى بعض الميزات الحصرية أن يصل حسابك إلى 1000 متابع. يساعدك ذلك في بناء قاعدة جماهيرية قوية مما يزيد من مصداقيتك في السوق.

• الرابط في السيرة الذاتية:

يمكنك إضافة رابط مباشر إلى سيرتك الذاتية، مما يسهل على العملاء الوصول إلى موقعك أو تطبيقك مباشرةً.

• رابط تحميل التطبيق:

يمكنك توجيه المستخدمين لتحميل تطبيقك مباشرةً عبر رابط خاص، مما يعزز فرص تنزيل التطبيق وزيادة التفاعل.

• استهداف جغرافي للفيديو:

بالنظر إلى أهمية الاستهداف الجغرافي، يتيح لك جناح رجال الأعمال نشر محتوى مخصص لجمهور معين بناءً على موقعهم، مما يزيد من فعالية الحملات التسويقية.

• توليد العملاء المحتملين وصفحة الأعمال:

توفر لك هذه الميزات الأدوات اللازمة لجمع معلومات العملاء المحتملين وتنظيمها، مما يساهم في تحسين استراتيجيات التسويق لديك.

نصائح لاستخدام TikTok لتنمية المشاريع الصغيرة

يُعتبر TikTok أداة تسويقية قيّمة على وسائل التواصل الاجتماعي، ويمكن لأي شركة تقريبًا تبنيها بسهولة. عند استخدام TikTok لشركتك، اتبع هذه النصائح لتحقيق مشاركة أعلى:

فحص الاتجاهات السائدة بين المستخدمين في جمهورك المستهدف

يمكن استخدام هذه الاستراتيجية على أي منصة من منصات التواصل الاجتماعي، ولكنها مفيدة بشكل خاص لتيك توك. تشهد المنصة حجمًا كبيرًا من المحتوى حول مواضيع محددة مثل الترفيه والرقص والمقالب والأعمال اليدوية والسفر والتعلم. ابحث عن جمهورك المستهدف لمعرفة نوع المحتوى الذي يتفاعلون معه أكثر، واستخدم هذه المعرفة للتأثير على نوع مقاطع تيك توك التي تصنعها.

على سبيل المثال، إذا لاحظت أن جمهورك المستهدف منخرط بشكل كبير في مقاطع فيديو المقالب، يمكنك نشر مقاطع فيديو لموظفيك وهم يمارسون مقالب طيبة القلب في جميع أنحاء المكتب. يمكن أن تساعدك مميزات حساب تيك توك للأعمال في الوصول إلى هذه الاتجاهات بسهولة وفعالية.

استخدم نهجًا غير رسمي وأقل تجاريًا

على عكس إنستغرام، يرفض تيك توك إلى حد كبير المحتوى المصقول عالي الجودة. وبالتالي، اكتسب شهرة باعتباره منصة غير رسمية حيث يشعر المستخدمون بالراحة في التعبير عن أنفسهم.

قال براساد: “إن جمال تيك توك هو أنه مساحة إبداعية يمكن الوصول إليها بسهولة. وهذا يعني أنه يزدهر بلمسة من الغرابة ويتجنب الإنتاجات ذات الطابع التجاري بشكل كبير”. دع المشاركة تكون دليلك وتعمق في ما هو ممتع في عملك. تأكد من فهم ثقافة علامتك التجارية وقيمها وهويتها بوضوح حتى يكون ما تبتكره أصيلًا وصادقًا مع علامتك التجارية، ويتجنب الإرشادات المؤسسية النموذجية.

قالت مادلين فيتزباتريك، رئيسة الاتصالات المؤسسية في شركة تشارمينج تشارلي: “تيك توك هو مركز للأفكار الإبداعية والممتعة والمجنونة في بعض الأحيان، لذا حاول تخفيف لهجة العلامة التجارية والانضمام إلى المجتمع المرح. وتجنب المبالغة في الرسمية والصرامة”. تشمل مميزات حساب تيك توك للأعمال القدرة على التواصل بشكل غير رسمي مع جمهورك، مما يزيد من التفاعل والمشاركة.

لا تفوت الاطلاع على: شرح تطبيق جاكو لايف السعودي وهل هو شبيه بـ تيك توك

المشاركة في تحديات TikTok

تتمثل إحدى الطرق السهلة لزيادة التفاعل والظهور في المشاركة في تحديات TikTok. اكتشف الأغاني أو الأنشطة الرائجة، وأنشئ نسخة خاصة بك تحمل علامتك التجارية لنشرها على TikTok. لن يؤدي هذا إلى زيادة ظهورك فحسب، بل سيجعلك أيضًا تبدو أكثر ارتباطًا بالناس وواقعية.

تحب الأجيال الأصغر سنًا دعم العلامات التجارية التي ترتبط بها. يمكن أن تساعدك المشاركة في التحديات على التواصل مع جمهورك على مستوى حقيقي، خاصة إذا كانت الفئة السكانية المستهدفة هي المراهقون أو الشباب. تذكر أنه عند نشر مقطع فيديو للتحدي، تأكد من تضمين علامات التصنيف ذات الصلة لزيادة احتمالية ظهورك على صفحات ForYou الخاصة بالأشخاص.

انشر معلومات عن موقعك

يمكن أن يكون الموقع عاملًا رئيسيًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وخاصة للشركات المحلية الصغيرة. تحدث عن موقعك في مقاطع الفيديو الخاصة بك، وأدرج الموقع في التسمية التوضيحية والوسم. سيساعد هذا الأشخاص في منطقتك في العثور على عملك. قد يكون من المفيد أيضًا إنشاء مقاطع فيديو فريدة لمنطقتك المحلية. سيؤدي هذا إلى جعل منتجك أو خدمتك تبدو أكثر ارتباطًا بالسكان المحليين.

باستخدام مميزات حساب تيك توك للأعمال، يمكنك تعزيز وجودك المحلي والوصول إلى جمهورك بشكل أكثر فعالية.

فوائد يقدمها تيك توك لأصحاب المشاريع الصغيرة

يمكن أن يكون تطبيق TikTok مفيدًا جدًا لشركتك إذا استخدمته بشكل استراتيجي. فهو يمنحك الفرصة لإنشاء محتوى متنوع وجذاب يبدو حقيقيًا لعملائك. وبالإضافة إلى مميزات حساب تيك توك للأعمال، إليك أبرز فوائد تيك توك لمشروعك الصغير:

الوصول إلى الجمهور

يعد TikTok أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا ، حيث انضم إلى صفوف المنصات الثقيلة مثل Facebook وYouTube وInstagram. لديه مليار مستخدم نشط شهريًا في 141 دولة. يعني المزيد من الأنظار على التطبيق المزيد من الإمكانات لتلك الأنظار التي تهبط على أحد إعلاناتك ذات العلامة التجارية. وهذا يجعله منصة تسويق جذابة للشركات التي تريد الوصول إلى جمهور كبير.

تفاعل المستهلك

لا يقوم المستخدمون بتنزيل التطبيق فحسب، بل إنهم يتفاعلون بنشاط مع المحتوى على TikTok، مما يؤدي إلى مستوى تفاعل مرتفع. يقضي المستخدم العادي 858 دقيقة شهريًا على التطبيق، وقد زاد هذا الرقم بشكل كبير عامًا بعد عام. هذا، إلى جانب خوارزميات التسليم الفريدة لـ TikTok، يمنحك القدرة على رؤية تفاعل عالٍ مع العلامة التجارية .

فرصة إبداعية

تزدهر العلامات التجارية على TikTok بفضل المحتوى المرح والمسلي. وهذا يسمح لك باستكشاف جوانب مختلفة من عملك، مثل ما يجعلك مرحًا ومثيرًا للاهتمام، ويوفر TikTok منصة حيث سيتم الترحيب بهذه الجوانب الممتعة، ويمكن أن يدر عليك المال أيضًا.

أنواع الإعلانات على تيك توك

يدعم TikTok مجموعة متنوعة من أنواع الإعلانات، وتشمل الإعلانات:

• إعلانات TopView.
• إعلانات In-Feed.
• إعلانات Brand Takeover.
• إعلانات Brand Effects.
• إعلانات Brand Hashtag Challenges.

وكل نوع من هذه الإعلانات يحقق أهدافًا مختلفة ويؤثر على نتائج الحملة بطرق متنوعة. لذلك تابعوا معنا لنتعرف بشكل مفصل على هذه الإعلانات:

إعلانات TopView

تظهر إعلانات TopView في أعلى صفحة المستخدم عند فتح التطبيق، ويمكن أن تصل مدتها إلى 60 ثانية. تعتبر هذه الإعلانات من أكبر الأنواع المتاحة على TikTok، مما يجعلها أداة تسويقية فعالة لجذب انتباه المستهلكين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، بالإضافة إلى كونها عنصرًا من مميزات حساب تيك توك للأعمال.

إعلانات In-Feed

تشبه إعلانات In-Feed الإعلانات القصصية على منصات مثل Snapchat أو Instagram. تُعرض هذه الإعلانات في وضع ملء الشاشة ويمكن تخطيها، على أن لا تتجاوز مدتها 60 ثانية، مع تفضيل مدة 15 ثانية لتحقيق أقصى تأثير. تظهر هذه الإعلانات في خلاصة For You الخاصة بالمستخدم، ويمكن قياس نجاح الحملة من خلال تتبع النقرات، الانطباعات، معدل النقر إلى الظهور (CTR)، مشاهدات الفيديو، والتفاعلات.

إعلانات Brand Takeover

تسمح إعلانات Brand Takeover لعلامة تجارية واحدة بالاستحواذ على التطبيق ليوم كامل. يمكنك إنشاء صور أو مقاطع فيديو قصيرة (تتراوح مدتها بين ثلاث إلى خمس ثوانٍ) تظهر في الجزء العلوي من التطبيق، لكن لا يمكن تخطيها. يمكن أيضًا تضمين روابط لصفحات الهبوط الداخلية والخارجية. لقياس نجاح هذه الإعلانات، يُنظر إلى مرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور.

إعلانات Brand Effects

يمكنك تصميم تأثيرات تحمل علامتك التجارية مثل الألعاب، الملصقات، المرشحات، والمؤثرات الخاصة، والتي يمكن للمستخدمين استخدامها في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. تعتبر هذه الطريقة من أبرز مميزات حساب تيك توك للأعمال، فهي وسيلة سهلة للترويج لعلامتك التجارية مع الحد الأدنى من الجهد، كما أن التجارب التفاعلية تساعد في زيادة انتشار العلامة.

إعلانات Brand Hashtag Challenges

يمكن للشركات إنشاء تحديات باستخدام الوسوم، حيث يتم تحديد وسم وهدف نهائي أو جائزة للمشاركين. على سبيل المثال، نظمت DreamWorks تحديًا ناجحًا للترويج لبرنامجها على Netflix، حيث دعا الاستوديو مستخدمي TikTok لإنشاء مقاطع فيديو لأنفسهم يرقصون على أغنية العرض الرئيسية، ونشرها تحت الوسم #SpiritRidingFree. حققت الحملة وصولًا لأكثر من 34.4 مليون مستخدم، مع أكثر من 2.6 مليون مشاركة و4.3 مليون مشاهدة مجتمعة.

يُعتبر هذا المثال تجسيدًا لقيمة إطلاق حملات على TikTok مقارنة بمنصات اجتماعية أخرى، حيث أن برنامج Spirit Riding Free موجه للأطفال، مما يتناسب مع قاعدة مستخدمي TikTok الشباب. وبالتالي، كانت الحملة مناسبة تمامًا للجمهور المستهدف.

في ختام هذا المقال، يمكن القول إن مميزات حساب تيك توك للأعمال تمثل فرصة ذهبية للمشاريع الصغيرة لتعزيز وجودها الرقمي وزيادة تفاعلها مع الجمهور. من خلال الاستفادة من المميزات الفريدة التي يقدمها تيك توك، مثل المحتوى الإبداعي والتفاعل المباشر، يمكن لأصحاب المشاريع بناء علامة تجارية قوية وتحقيق أهدافهم التجارية. إن استغلال أدوات التحليل والتسويق المتاحة يتيح لهم تحسين استراتيجياتهم باستمرار.