مقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل وأيهما أفضل للعملاء؟

مع تقدم تكنولوجيا الاتصالات وانتشار استخدام الأجهزة الذكية في حياتنا اليومية، أصبحت المحافظ الرقمية ضرورة للشركات والمؤسسات المالية وذلك لتسجيل معلومات وبيانات الدفع الإلكتروني عبر الأجهزة الذكية. ولكن مع وجود محافظ كثيرة ولشركات مشهورة، نقف متسائلين أيها هو الأفضل؟ لذلك سنتحدث في السطور القادمة عن مقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل، كونها من أشهر المحافظ في العالم، وسنستكشف أيهما أفضل للعملاء، فتابعوا معنا.

نبذة عن محفظة Google ومحفظة Samsung

خضعت محفظة Google ومحفظة Samsung لعدة تغييرات على مر السنين. وفيما يلي كل ما تحتاج لمعرفته عن تاريخ هاتين المحفظتين منذ تأسيسهما وما هي التغيرات التي طرأت عليهما:

محفظة Samsung

تم إطلاق طرق الدفع عبر سامسونج في عام 2015 وتمت إعادة تسميته إلى محفظة سامسونج في بعض البلدان في يونيو 2022. بعد ذلك، الجمع بين تطبيقي Samsung Pay و Samsung Pass في تطبيق واحد يوفر كل ما يتعلق بالدفعات والهويات الرقمية والمفاتيح الرقمية وبرامج الولاء على هواتف Samsung Galaxy. ولم يتم تغيير اسم التطبيق في كوريا الجنوبية على الرغم من أنه يعمل بنفس طريقة محفظة سامسونج.

محفظة Google

أطلقت Google محفظة Google في عام 2011 وAndroid Pay في عام 2015. وتم دمج هذه التطبيقات في تطبيق واحد سمي (Google Pay) في عام 2018، ثم تمت إعادة تسمية التطبيق إلى Google Wallet في عام 2022. وتعتبر حاليًا محفظة جوجل هي الاسم السائد عالميًا للتطبيق. ولكن يشار إلى عملية الدفع عبر البطاقات المخزنة في المحفظة باسم Google Pay.

مقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل

لابد للمستخدمين من البحث عن أفضل المحافظ المتاحة للتخزين والاستخدام، والتي تتميز بتنويع الخدمات وإيجابياتها أكثر من سلبياتها من أجل الاستفادة المثلى منها. كما أصبح من الضروري المقارنة بين محفظة حوجل ومحفظة سامسونج لاختيار الأفضل بينهما، وخاصة بعد أن تصدرتا قائمة المحافظ الرقمية. لذلك سنقدم لكم مقارنة شاملة بين المحفظتين فيما يتعلق بالنواحي التالية:

• التوفر.
• مستوى الأمان.
• خيارات الدفع الأخرى.
• دفع من نظير إلى نظير.
• التثبيت وتكامل الأجهزة.
• إدارة المكافآت في محفظتك الرقمية.

تابعوا معنا لنتعرف سويةً على شرح مفصل حول كل ناحية من هذه النواحي:

مقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل من حيث التوفر

يلعب عدد البلدان التي تتوفر فيها المحفظة دورًا مهمًا في تفضيل واحدة على أخرى. حيث يؤثر ذلك بشكل مباشر على عدد مستخدمي كل محفظة وبالتالي يتحكم بنطاق الاستخدام. وفيما يلي الفرق بين محفظتي جوجل وسامسونج من حيث توفرهما:

• تتوفر محفظة جوجل في 60 دولة وما زالت تتوسع في العديد من البلدان. ويمكنك تحميلها من متجر Google Play على أجهزة الأندرويد التي تدعم تقنية NFC. كما أنها متاحة أيضًا على ساعات Wear OS لإجراء المدفوعات باللمس بسهولة، بما في ذلك ساعة Samsung Galaxy Watch 5. وستتوفر أيضًا على ساعات Fitbit الجديدة.
• أما بالنسبة لمحفظة سامسونج، فهي متاحة حصريًا عبر متجر Galaxy Store، وبالتالي يمكنك تنزيلها فقط على هواتف سامسونج. كما تعتبر الخيار الافتراضي للمدفوعات باللمس على ساعات سامسونج مثل Galaxy Watch 4 و Galaxy Watch 5 Pro. كانت محفظة سامسونج في البداية متاحة فقط في ست دول، ولكنها ازدادت توفرًا وأصبحت متاحة في 29 دولة بحسب بيان صحفي من سامسونج في يناير 2023.

مقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل من حيث الأمان

تستخدم أنظمة الدفع المحمول طريقة توكينيزيشن (Tokenization) لتأمين بيانات البطاقة. يقوم التطبيق بتوليد رقم حساب افتراضي بمجرد إضافة بطاقاتك إلى التطبيق بحيث لا يتم نقل رقم البطاقة الفعلي إلى التاجر.

حيث يرسل هذا النظام الرقم الافتراضي وكود تشفير يعمل ككلمة مرور عند الضغط على هاتفك لإجراء عملية دفع. ويتم بعد ذلك التحقق ومعالجة الدفعة من قبل شبكة البطاقات. ويوجد اختلافين يجب أخذهما بعين الاعتبار بين محفظة جوجل ومحفظة سامسونج وهما:

• تتطلب محفظة سامسونج مسح الشبكية أو بصمة الإصبع أو رمز PIN كطرق للتحقق وإجراء المعاملات بأمان.
• أما محفظة جوجل، فهي تتطلب فتح الهاتف ببصمة الإصبع أو كلمة مرور أو نمط أو رمز PIN قبل إجراء المعاملات. لا يتم دعم التعرف على الوجه في تطبيق Google Wallet. وفي حالة فقدان الهاتف، يوفر كلتا المحافظتين خيارات إعادة ضبط التطبيق عن بُعد لحذف بيانات بطاقتك الائتمانية وحماية معلوماتك الشخصية.

المقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل من ناحية خيارات الدفع المتاحة

تهدف كل من Samsung Wallet و Google Wallet إلى تسهيل عملية الدفع عبر الهواتف الذكية. ومع ذلك، هناك اختلافات في خيارات الدفع المتاحة في كل منهما. ويمكن تلخيص هذه الخيارات في النقاط التالية:

محفظة Samsung Wallet

بالنسبة لمحفظة سامسونج الشهيرة فإنها:

• تدعم تقنية NFC (الاتصال القريب) وتقنية MST (النقل المغناطيسي الآمن)، مما يتيح للمستخدمين إجراء المدفوعات عبر الهواتف الذكية في المتاجر والمحلات التجارية التي تقبل هاتين التقنيتين.
• تدعم الدفع عبر الإنترنت وفي التطبيقات المختلفة.
• تعمل مع بطاقات الائتمان والخصم وبطاقات الولاء وبطاقات الهدايا.
• الدفع محدود في عدد من البلدان.

محفظة Google Wallet

بينما بالنسبة لمحفظة شركة جوجل فهي:

• تستخدم تقنية NFC للدفع اللاسلكي عبر الهواتف الذكية.
• تدعم الدفع في المتاجر والمواقع عبر الإنترنت.
• تعمل مع بطاقات الائتمان والخصم وبطاقات الولاء.
• يتوفر الدفع في عدد أكبر من البلدان مقارنة مع Samsung Wallet.

المقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل من ناحية دفع من نظير إلى نظير

توفر جوجل واليت وسامسونج واليت خاصية الدفع من نظير إلى نظير، حيث يمكنك بسهولة إرسال الأموال إلى أصدقائك. ويمكنك دفع أي رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني من تطبيق محفظة جوجلعلى نظام Android أو iOS أو من واجهة سطح المكتب. ومع ذلك، يجب أن تلاحظ أن هذا الخيار متاح فقط في الولايات المتحدة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الأمريكيين الاستفادة من خدمة “تحويل الأموال” في Samsung Wallet بالتعاون مع Travelex، وهي شركة تابعة لمجموعة Finablr. تتيح لك هذه الخدمة إرسال الأموال إلى المستلم المتواجد في إحدى البلدان المؤهلة الـ 47.

بهذه الطرق، يمكنك بأمان وسهولة تحويل الأموال لأصدقائك ومستلمين آخرين باستخدام Google Wallet و Samsung Wallet. ومع أن بعض الخدمات محصورة في الولايات المتحدة، إلا أنها توفر وسيلة فعالة ومريحة لإجراء المعاملات المالية بين الأفراد.

المقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل من ناحية التثبيت وتكامل الأجهزة

الاختلاف الأساسي بين Samsung Wallet وGoogle Wallet يكمن في الأجهزة التي يدعمانها. حيث:

• يمكنك تثبيت محفظة سامسونج ومحفظة جوجل إذا كان لديك هاتف سامسونج.
• أما إذا كنت تمتلك جهازًا آخر يعمل بنظام Android، فإنك ستكون قادرًا على استخدام محفظة جوجل فقط.
• وبالنسبة لهواتف iPhone فلهم محفظة Apple الخاصة بهم ولا يدعمون محفظة سامسونج ولا جوجل.

مقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل من ناحية إدارة المكافآت في محفظتك الرقمية

تدعم محفظة سامسونج ومحفظة جوجل بطاقات الهدايا والعضوية، حيث تقدم Samsung خصومات وصفقات خاصة. بينما توفر محفظة جوجل مكافآت أكثر قوة، ونقدًا مرتدًا من العديد من التجار، وقسائم متنوعة للمتاجر الفعلية والمتاجر عبر الإنترنت.

أما بالنسبة لنظام المكافآت، فيعتبر أفضل جانب في محفظة سامسونج هو Samsung Rewards. حيث يتيح لك كسب النقاط أثناء التسوق عبر الخدمة واستبدالها لاحقًا من خلال عمليات الشراء على تطبيق سامسونج أو الموقع الرسمي. كما تحتوي بطاقات الولاء والقسائم والعروض الأخرى لديها قيمة كبيرة بالمقابل تفتقر محفظة جوجل إلى نظام مكافآت خاص بها مقارنة مع محفظة سامسونج.

إيجابيات وسلبيات محفظة Samsung Wallet

لابد قبل التعامل مع أي محفظة التعرف على إيجابياتها وسلبياتها وذلك من أجل الاستفادة المثلى من خدماتها وفيما يلي إيجابيات وسلبيات محفظة سامسونج:

إيجابيات Samsung Wallet

توفر محفظة سامسونج العديد من الخدمات والإيجابيات وإليكم أهمها:

• تكامل مع منتجات Samsung: تعمل محفظة سامسونج بشكل متكامل مع أجهزة سامسونج الذكية والساعات الذكية، مما يتيح للمستخدمين الاستفادة من ميزات إضافية وتجربة مستخدم متكاملة.
• مجموعة واسعة من الخدمات المالية: يدعم Samsung Wallet مجموعة واسعة من بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والبطاقات الهدايا والتذاكر الرقمية، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات المالية.
• حماية البيانات: تهتم سامسونج بحماية بيانات المستخدمين، وتوفر إجراءات أمان متقدمة مثل تقنية التعرف على بصمة الإصبع والتشفير لحماية المعلومات المالية الحساسة.

سلبيات Samsung Wallet

يجب الأخذ بعين الاعتبار أي سلبية متعلقة بالمحفظة لأنها ستؤثر بشكل كبير على استخدامك لها. ويمكن تلخيص سلبيات محفظة سامسونج فيما يلي:

• قيود الاستخدام: قد تكون خدمة محفظة سامسونج محدودة في بعض المناطق الجغرافية، حيث قد لا تكون متاحة في جميع البلدان.
• قيود الأجهزة: قد تكون بعض ميزات Samsung Wallet محدودة لأجهزة سامسونج الحديثة فقط، مما يقيد إمكانية الوصول إليها لبعض المستخدمين.

إيجابيات وسلبيات Google Wallet

ولاكتمال المقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل سنتعرف أيضًا على إيجابيات وسلبيات محفظة جوجل:

إيجابيات Google Wallet

توفر محفظة جوجل العديد من الإيجابيات أيضًا. وهي كالتالي:

• تكامل مع خدمات Google: تتكامل محفظة جوجل بسلاسة مع منصات Google المختلفة مثل Gmail وGoogle Pay وGoogle Assistant، مما يتيح للمستخدمين إدارة معاملاتهم المالية بسهولة داخل بيئة Google المألوفة.
• دعم مجموعة واسعة من البطاقات: يدعم Google Wallet مجموعة كبيرة من بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وبطاقات الولاء، مما يسمح للمستخدمين بإدارة معاملاتهم المالية بسهولة.
• توافر عبر الأجهزة: يمكن الوصول إلى محفظة جوجل من خلال أجهزة Android وSamsung، مما يتيح للمستخدمين حرية الاختيار وإمكانية الوصول إلى الخدمة من مجموعة متنوعة من الأجهزة.

سلبيات Google Wallet

تتضمن محفظة جوجل العديد من السلبيات، ولكن تقتصر سلبياتها بالمقارنة مع محفظة سامسونج على:

• قيود الاستخدام الجغرافية: قد تكون Google Wallet غير متاحة في جميع البلدان، وتتوافر بعض ميزاتها فقط في بعض الدول.

أيهما أفضل محفظة سامسونج أو محفظة جوجل

يعتمد الاختيار بين محفظة جوجل ومحفظة سامسونج على الجهاز الذي تستخدمه وأنماط الإنفاق الخاصة بك. فإذا كنت تستخدم جهاز سامسونج فيمكنك استخدام محفظة سامسونج (Samsung Wallet). ومع ذلك، تتمتع محفظة جوجل (Google Wallet) عادة بمزيد من القبول من قبل التجار. حيث تسمح لك محفظة جوجل باستخدام بطاقات الدفع المخزنة في حساب Google الخاص بك، بينما يتم استخدام Samsung باستخدام تقنيات MST وNFC لعمليات الدفع. وبالإضافة إلى ذلك، تتوفر ميزة Samsung Rewards التي تمنحك نقاط مكافآت عند استخدام Samsung Wallet، ويمكنك استبدال هذه النقاط لاحقًا في عمليات الشراء عبر تطبيق Samsung أو الموقع الرسمي.

بصفة عامة، يمكن لكل من محفظة Google وSamsung العمل بشكل متزامن على جهازك. فإذا قررت أن محفظة Google هي الخيار الأفضل لاحتياجاتك، فمن السهل تعطيل Samsung Wallet (و Pay) على هاتف Galaxy الخاص بك. ويمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات الخاصة بتطبيق Samsung Wallet على الهاتف.

ويؤثر توافر الخدمة وقبول التجار في منطقتك على الاختيار بين محفظة Google وSamsung . ويُنصح بالتحقق من التوافق والتقييدات المحددة لكل تطبيق قبل اتخاذ القرار النهائي.

في النهاية هذا المقال، بعد أن قدمنا لكم مقارنة بين محفظة سامسونج وجوجل، نستنتج أنه لا يمكن تحديد بشكل قاطع أيهما هو الأفضل للعملاء، حيث تتوفر في كل منهما ميزات وخدمات متميزة تلبي احتياجات مختلف المستخدمين. بالتالي يعتمد الاختيار الأمثل على مجموعة من العوامل الشخصية والتفضيلات الفردية.