في ظل التغيرات السريعة في وسائل التواصل الاجتماعي، يبحث أصحاب الأعمال عن منصات جديدة تُحقق لهم الانتشار، وتعزز تواصلهم مع العملاء بعيدًا عن قيود الخوارزميات التقليدية. من بين هذه المنصات، برز تطبيق Bluesky كخيار لافت للانتباه، بفضل بنيته اللامركزية وبيئته النشطة التي تُشجع على الحوار الحقيقي.
لكن يبقى السؤال: هل يُعتبر استخدام Bluesky للأعمال خطوةً ذكية؟ وهل يستحق هذا التطبيق مكانًا في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بشركتك؟. في هذا المقال، نستعرض بشكلٍ شامل إمكانيات استخدام تطبيق Bluesky للأعمال، وكيف يمكن للشركات الاستفادة منه لبناء حضور رقمي أكثر مرونة وتأثيرًا.
استخدام Bluesky للأعمال: الأهداف وطريقة العمل
تطبيق Bluesky هو شبكة اجتماعية ناشئة تم تطويرها كمشروع مستقل انطلق من داخل شركة تويتر، بهدف إنشاء بديل لامركزي للمنصات الاجتماعية التقليدية. يقوم Bluesky على بروتوكول مفتوح المصدر يُعرف باسم AT Protocol، والذي يسمح للمستخدمين بالتحكم الكامل في بياناتهم، ونقل هوياتهم الرقمية بين تطبيقات متعددة، يمنح هذا التطبيق المطورين مرونة في بناء أدواتهم الخاصة فوق هذه الشبكة. (قد يهمك: الربح من تطبيق Easy Bucks الميزات والعيوب)
- على عكس Twitter، الذي يعتمد على بنية مركزية تتحكم من خلالها الشركة في الخوارزميات، المحتوى، وإدارة الحسابات، فإن Bluesky يتيح نظامًا موزعًا يُمكّن المستخدمين من اختيار خوارزميات العرض بأنفسهم أو حتى تطوير خوارزميات خاصة بهم.
- الأمر الذي يعزز من الشفافية ويقلل من “فقاعات التوصية” التي تفرضها المنصات الأخرى، ما يُمكّن الشركات من الوصول إلى جمهورها بشكلٍ أكثر مباشرةً وبدون وسطاء تقنيين.
أهمية ومميزات استخدام Bluesky للأعمال
يهتم رواد الأعمال والمطورون بـ Bluesky لأنه يُمثل جيلًا جديدًا من الشبكات التي تضع الحرية والتحكم والشفافية في المقدمة. بالنسبة للشركات الناشئة، فإن المنصة توفر فرصة لبناء جمهور في بيئة أقل ازدحامًا وأكثر قابلية للتخصيص، بينما يجد التقنيون فيها مختبرًا مفتوحًا للابتكار في مجال الشبكات الاجتماعية. إليكم هذه المقارنة البسيطة بين Blusesky وTwitter:
1. البنية التقنية
- Bluesky: يعتمد على بروتوكول لامركزي (AT Protocol) يسمح بإنشاء شبكات متعددة مترابطة، ويمنح المستخدم حرية التحكم في البيانات والهويات الرقمية.
- Twitter: منصة مركزية تخضع لإدارة شركة واحدة تتحكم في كل من الخوارزميات، البيانات، وسياسات الاستخدام.
2. الخوارزميات والتوصيات
- Bluesky: يتيح للمستخدمين اختيار أو تصميم خوارزميات العرض التي تناسبهم، ما يزيد من الشفافية ويقلل من التحيزات.
- Twitter: يستخدم خوارزمية توصية مركزية تُظهر المحتوى بناءً على اهتمامات محسوبة مسبقًا، ما يحد من التحكم الفردي.
3. ملكية المحتوى والبيانات
- Bluesky: يُمكّن المستخدم من امتلاك هويته ومحتواه، مع إمكانية نقل الحسابات بين التطبيقات المتوافقة مع البروتوكول.
- Twitter: تمتلك الشركة تحكمًا كاملاً في محتوى المستخدمين، ولا يمكن نقل الحساب أو البيانات خارج النظام المغلق.
4. التخصيص والانفتاح للمطورين
- Bluesky: يدعم بيئة مفتوحة للمطورين لبناء أدوات وخدمات مخصصة فوق البروتوكول الأساسي.
- Twitter: محدود من حيث قابلية التخصيص، خاصة بعد تقييد واجهات الـ API في السنوات الأخيرة.
5. الإعلانات والنموذج الربحي
- Bluesky: لا يركّز حاليًا على الإعلانات، بل على تجربة المستخدم والخصوصية، مع احتمالات لنماذج ربح بديلة في المستقبل.
- Twitter: يعتمد بشكلٍ كبير على الإعلانات، مما يؤثر على تصميم المنصة وأولوياتها.
6. مدى التبني والانتشار
- Bluesky: ما زال في مراحله الأولى ويجذب فئة من التقنيين والمهتمين بالحرية الرقمية.
- Twitter: منصة ناضجة وواسعة الانتشار عالميًا مع قاعدة مستخدمين ضخمة.
كيفية استخدام Bluesky للأعمال بشكلٍ فعّال
للاستفادة من إمكانيات منصة Bluesky في دعم استراتيجية عملك، من المهم اتباع خطوات مدروسة تضمن حضورًا احترافيًا وجاذبًا. إليك كيف يمكن للشركات استخدام المنصة بشكلٍ فعّال:
- إعداد حساب احترافي: ابدأ بإنشاء ملف تعريفي يعكس هوية علامتك التجارية بوضوح، باستخدام اسم واضح، صورة شعار جذابة، ووصف مختصر يوضح رسالتك أو تخصصك. لا تنسَ إضافة رابط موقعك الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى لتسهيل الوصول إليك.
- التفاعل مع المجتمع وبناء الثقة: من المهم أن تعلم أنّ Bluesky ليست منصة لنشر المحتوى فقط، بل لبناء علاقات حقيقية مع جمهورك. شارك في النقاشات، أجب عن التعليقات، وكن حاضرًا بشكلٍ كامل، لا كعلامة تجارية باردة. الشركات التي تنجح على المنصات اللامركزية هي تلك التي تُنصت وتتفاعل لا تلك التي تبيع فقط.
- مشاركة محتوى ذي قيمة: امنح متابعيك سببًا للبقاء. شارك محتوى يعكس ثقافة شركتك مثل: كواليس العمل اليومية، تحديثات عن المشاريع أو المنتجات الجديدة، إجابات على الأسئلة المتكررة، محتوى تعليمي أو تثقيفي يخدم جمهورك. يخلق هذا النوع من المحتوى شعورًا بالانتماء والثقة، ويشجّع على التفاعل والمشاركة.
واجهة تطبيق Bluesky ومميزاته المتنوعة
لتُحسِن استخدام Bluesky للأعمال لابُدّ أن تتعرف على واجهته، تتميز هذه الواجهة بتصميمها البسيط والسلس، بحيث تجمع بين الشكل المألوف لتطبيقات التواصل الاجتماعي وبين روح المنصات اللامركزية الحديثة. عند الدخول إلى التطبيق، يجد المستخدم صفحة رئيسية مرتبة بوضوح، تعرض المنشورات بطريقة تشبه تويتر، مع خيارات سهلة للتفاعل مثل الإعجاب، الرد، وإعادة النشر. من أبرز مميزات منصة Bluesky للأعمال:
- إمكانية تخصيص الخوارزمية التي تُظهر لك المنشورات بحسب اهتماماتك، وليس بحسب ما تحدده جهة مركزية.
- نظام “feeds” القابل للتعديل، حيث يمكن للمستخدم متابعة تيارات محتوى مختلفة حسب الموضوع أو الجمهور المستهدف (اقرأ أيضًا: تطبيق Tabby السعودي وكيف يمكنك استخدامه للتسوق عبر الانترنت).
- تصميم خفيف وأداء سريع حتى مع ضعف الاتصال، مما يجعله مناسبًا لمستخدمي الأجهزة المتوسطة.
- شفافية في المحتوى والتوصيات، حيث يمكن للمستخدمين الاطلاع على كيفية ظهور المحتوى ومصدره.
- دعم لمعايير البروتوكولات المفتوحة، مما يتيح مستقبلاً ربط الحسابات بين منصات متعددة تشارك نفس البنية اللامركزية.
مقارنة بين Bluesky ومنصات أخرى
مع تنامي الحاجة إلى فضاءات رقمية أكثر تحررًا وخصوصية، بدأ العديد من رواد الأعمال والشركات بمقارنة Bluesky مع منصات أخرى مثل Twitter وMastodon، لتحديد الأفضل من حيث الاستفادة في التسويق والتواصل.
- مقارنة Bluesky بمنصة Twitter: ما زال تطبيق تويتر يملك قاعدة مستخدمين ضخمة، وهو فعال للوصول السريع للجمهور، خاصة في الأحداث الكبرى والحملات الإعلانية. لكنه محدود في التحكم بالخوارزميات ويعتمد على الإعلانات المدفوعة لزيادة الظهور. أما Bluesky، فيقدّم بيئة أكثر هدوءًا وشفافية، حيث يمكن للمحتوى الجيد أن ينتشر دون دفع. كما أنه يمنح تحكمًا أكبر في البيانات ويُشجع على التفاعل الحقيقي، ما يجعله جذابًا للشركات التي تركز على بناء مجتمع وثقة على المدى البعيد.
- مقارنة Bluesky بمنصة Mastodon: كلا المنصتين لامركزيتان، لكن Mastodon يعتمد على نظام الخوادم المتعددة (federation)، مما قد يُربك المستخدم العادي أو الشركات الجديدة. في المقابل، يوفر Bluesky تجربة مستخدم أبسط وأكثر تنظيمًا، ويُركز على خوارزميات قابلة للتخصيص بسهولة، ما يجعله أكثر قابلية للتبني من قبل الشركات غير التقنية.
باختصار، إن اختيار المنصة يجب أن يتماشى مع هدفك، سواء كان الانتشار السريع، أو بناء علاقة طويلة الأمد، أو الابتكار في تواصلك. كما أن التعرف على سلوك جمهورك وتفضيلاته ضروري لاتخاذ القرار الأمثل. هل لديك نوع معين من النشاط أو الجمهور المستهدف الذي ترغب في التركيز عليه أكثر؟ (قد يهمك: طرق كسب المال من منصة JumpTask وميزاتها)
فرص وتحديات استخدام Bluesky للأعمال
يُمثّل استخدام تطبيق Bluesky للأعمال مغامرة رقمية تجمع بين فرص الابتكار وتحديات الواقع التقني والتسويقي. فبينما تسعى الشركات دائمًا للوصول إلى جمهور أوسع وتحقيق تفاعل حقيقي، تبرز منصات جديدة مثل Bluesky كمساحات واعدة، لكنها لا تخلو من العقبات.
- ميزة التبني المبكر: من أهم مزايا الانضمام المبكر إلى Bluesky هو بناء حضور قوي قبل ازدحام المنصة، مما يمنح شركتك فرصة لأن تكون من الأصوات الرائدة فيها. كما يُتيح لك التفاعل المبكر مع جمهور متحمس للتغيير، غالبًا ما يكون أكثر انفتاحًا وولاءً للعلامات التجارية التي تواكب التقنية وتحترم الخصوصية.
- التحديات التقنية وقلة الانتشار حتى الآن: رغم وعود Bluesky، لا تزال المنصة في طور التطور، وتواجه تحديات مثل محدودية الأدوات التحليلية، عدم تكاملها الكامل مع أنظمة إدارة المحتوى، وقلة الانتشار مقارنةً بمنصات كبرى مثل Twitter أو LinkedIn. كما أن بنيتها اللامركزية تتطلب فهمًا أعمق للخصوصية، والاستضافة، والخوارزميات القابلة للتخصيص، وهو ما قد يُرهق الشركات الصغيرة أو الفرق التسويقية غير التقنية. (اقرأ أيضًا: كيفية تحسين الملف الشخصي على LinkedIn)
الوقت المثالي للبدء باستخدام Bluesky للأعمال
ينبغي الانطلاق في استخدام تطبيق Bluesky في شركتك عندما تكون مستعدًا للتجربة وتريد استكشاف منصة جديدة ذات طبيعة أكثر حيوية وشفافية. يمكنك البدء بشكلٍ تدريجي عبر خطوات بسيطة مثل إنشاء حساب رسمي يعكس هوية شركتك، ثم نشر محتوى منتظم خلال أسبوع أو أكثر لتعريف جمهورك بمنتجاتك وخدماتك بشكلٍ أصيل وشفاف.
- تابع ردود الفعل من المتابعين والمسوقين، وانظر كيف يتفاعل الجمهور مع محتواك، مما يمنحك فرصة لتقييم فرص التفاعل الحقيقي وبناء علاقات أوثق.
- إذا كنت شركة ناشئة أو علامة تجارية تتطلع إلى الابتكار وتقديم قيمة مضافة لعلاقتك مع العملاء، فإن Bluesky يمكن أن يكون مساحة لتطوير صوت فريد والتفاعل بشكلٍ أكثر إنسانية ومرونة، بعيدًا عن قيود الخوارزميات المعقدة والتنافس المحتدم على المنصات الكبرى.
- الأمر المهم هو أن تتخذ القرار عندما تكون واثقًا من امتلاكك الموارد والاستراتيجية التي تتوافق مع طابع المنصة، وتستطيع الاستفادة من مزاياها بشكلٍ استراتيجي. بالمحصلة، فإن Bluesky ليس بديلًا مباشرًا لوسائل التواصل الكبرى، بل أداة ذكية تُمكن الشركات من بناء مجتمعات صغيرة ومختارة، وتعزيز الشفافية، والتحرر من القيود التي تفرضها الخوارزميات؛ مما يمنح علامتك التجارية فرصة لصقل صوتها التفاعلي وتحقيق تواصل أكثر عمقًا.
اقرأ المزيد عن: جوجل للشركات الصغيرة Google for Small Business
نصائح لإنشاء استراتيجية تسويق ناجحة على Bluesky
رغم أن Bluesky لا تزال منصة ناشئة، إلا أن الشركات التي تبدأ ببناء استراتيجية تسويقية مبنية على الأصالة والقيمة ستكون في موقع مميز عند توسع المنصة. إليك أهم النصائح التي تساعدك على تأسيس حضور مؤثر وفعّال:
- افهم طبيعة المجتمع: يميل مستخدمو Bluesky إلى التفاعل الأصيل والابتعاد عن الرسائل الإعلانية التقليدية. قبل الترويج، شارك أفكارًا تعكس قيم علامتك، وابدأ محادثات حقيقية تعزز الثقة والانتماء.
- اصنع محتوى يستحق المشاركة: لا يدعم Bluesky الإعلانات المدفوعة حتى الآن، مما يجعل المحتوى هو العامل الرئيسي للوصول. شارك محتوى غني مثل: كواليس العمل، قصص العملاء، رؤى من فريقك، أو محتوى تعليمي يهم جمهورك (قد يهمك: اختبار A/B وكيف يساعد الشركات الصغيرة على زيادة مبيعاتها).
- خصّص خوارزميتك: أحد أقوى عناصر Bluesky هو إمكانية تخصيص الخوارزمية. يمكنك استخدام هذه الميزة لإنشاء تجربة أكثر اتساقًا مع جمهورك المستهدف، من خلال تتبع الهاشتاغات المناسبة وتحديد نوع المحتوى الذي تود أن يظهر أو يُروج له.
- استثمر في بناء مجتمع لا جمهور فقط: ابدأ بإنشاء دوائر تفاعلية حول مواضيع تهم جمهورك، وادعُ المتابعين للمشاركة بآرائهم أو خبراتهم. تكافئ المنصات اللامركزية مثل Bluesky التفاعل الحقيقي لا مجرد عدد المتابعين.
- حافظ على حضور ثابت: تُعزز الجدولة المنتظمة للمحتوى من ظهورك على الموقع، لكن تجنب الإفراط في ذلك أو النشر الآلي. اجعل لكل منشور غاية، وتأكد من أنّ صوت علامتك التجارية صادق وموثوق.
- راقب التفاعل وعدّل المسار: استخدم التحليل النوعي بدلًا من الكمي، راقب نوع التفاعلات، تعليقات المتابعين، والمواضيع التي تستقطب الاهتمام. هذا سيساعدك على تطوير استراتيجيتك بمرونة مع تطور المنصة. باختصار، تقوم استراتيجية التسويق الناجحة على Bluesky على الصدق، القيمة، وبناء علاقات طويلة الأمد.
هل يُناسب Bluesky الشركات الصغيرة والكبيرة؟
يُعتبر استخدام Bluesky للأعمال خيارًا واعدًا لكل من الشركات الصغيرة والكبرى التي تبحث عن طرق جديدة للتواصل مع جمهورها بعيدًا عن الضوضاء الإعلانية والخوارزميات التلقائية التي تقيّد الوصول في المنصات التقليدية.
- يتميز Bluesky بهيكلة لامركزية تمنح الشركات تحكمًا أوسع في كيفية ظهور محتواها ومن يتفاعل معه، مما يفتح المجال لتجربة تسويق أكثر شفافية وفعالية.
- بالنسبة للشركات الصغيرة، تُعد المنصة فرصة ذهبية لبناء مجتمع عضوي من المتابعين، حيث يمكن التفاعل المباشر دون الحاجة إلى ميزانيات مرتفعة للإعلانات. المحتوى الجيد في بيئة Bluesky لديه فرصة للانتشار بناءً على جودته وتفاعل المجتمع معه، وليس بناءً على دفع أو ترويج مدفوع (قد يهمك: ما هو التسويق الداخلي للشركات الصغيرة الدليل الكامل).
- أما الشركات الكبرى، فيمكنها استغلال البنية اللامركزية لبناء علاقات أكثر عمقًا ومصداقية مع جمهورها، وتجربة استراتيجيات تواصل غير تقليدية تعزز صورة العلامة التجارية كمبتكرة وملتزمة بالخصوصية والاستدامة الرقمية.
- الميزة الأبرز في Bluesky هي قدرتها على خلق مجتمع تفاعلي أصيل، حيث يكون الجمهور جزءًا من الحوار، وليس مجرد متلقٍ لإعلانات. وهذا ما يجعلها منصة تسويقية ذات طابع إنساني، تُناسب الشركات التي تقدر القرب من عملائها وتؤمن ببناء الثقة قبل البيع.
اقرأ المزيد عن: أهمية التأمين السيبراني للشركات الصغيرة والكبيرة
كيف تختار المنصة الأنسب لنشاطك التجاري؟
يتطلب اختيار المنصة الأنسب لنشاطك التجاري فهمًا دقيقًا لطبيعة جمهورك وأهدافك الاستراتيجية، فكل منصة لديها مميزاتها وخصائصها التي تجعلها ملائمة لفئات معينة من الأعمال. لنبدأ بتحليل بعض الخيارات الأساسية:
- موقع Twitter العالمي لتحقيق انتشار سريع: إذا كان هدفك هو الانتشار السريع وزيادة الوعي بعلامتك التجارية، فإنّ Twitter يمثل خيارًا قويًا. منصة ذات جمهور واسع ومتفاعل، تتيح لك نشر الأخبار والعروض بسرعة، وتوفر أدوات قوية للمشاركة الفورية، مثل الهاشتاغات والمحادثات المباشرة. ولكن، يجب أن تكون مستعدًا للتفاعل المستمر والمرونة، لأن المجال يتغير بسرعة والمنافسة عليه شرسة.
- منصتي Bluesky و Mastodon للتركيز على المحتوى الموجه: تُعتبر هذه المنصات خيارًا مثاليًا لبناء علاقة أعمق وأكثر استدامة مع جمهور متخصص، خاصةً إذا كنت تركز على المحتوى الموجه أو تود تجنب الاعتماد على الحملات المدفوعة بكثافة. فهي تركز على المجتمعات ذات الاهتمامات والتواصل الأوثق، وتساعد على بناء ثقة وولاء من نوع خاص. وكذلك، فهي توفر بيئة أقل انتشارًا من حيث حجم المستخدمين، إلا أنها أكثر استقرارًا وهدوءًا، مما يسمح لبناء تفاعل أكثر عمقًا. (قد يهمك: مميزات Google Forms نماذج جوجل للشركات الصغيرة).
- منصة Bluesky للشركات التقنية أو ذات الطابع الابتكاري: تستفيد هذه الشركات من منصات مثل Bluesky، والتي تسمح بالتجريب وتطوير بيئة حرة للأفكار الجديدة. فهي تتيح على المدى الطويل بناء تأثير قوي، خاصة إذا كانت التكنولوجيا والابتكار جزءًا من رسالة علامتك التجارية. تستطيع تجربة أنواع مختلفة من المحتوى، واختبار أفكار جديدة، وخلق مجتمع مخلص يقدر الابتكار والتجدد.
في الختام، إنّ استخدام Bluesky للأعمال ليس مجرد بديل لتويتر، بل رؤية جديدة لمستقبل الشبكات الاجتماعية، حيث الشفافية والتحكّم واللامركزية. فهي تقدم للشركات ميزات فريدة مثل التحكم الكامل بالخوارزميات، بناء مجتمع دون إعلانات، وتواصل أكثر إنسانية، وهي عوامل تُهمّ بشكلٍ خاص رواد الأعمال والشركات التي تبحث عن التميز بعيدًا عن الصخب الإعلاني المعتاد.
لذا، إن كنت تمتلك شركة ناشئة أو علامة تجارية تستهدف جمهورًا واعيًا تقنيًا ومحبًا للتجريب، فقد يكون التواجد المبكر على Bluesky فرصة ذهبية لبناء علاقة أصيلة وطويلة الأمد مع جمهورك. أما إذا كنتَ تمثل شركة كبيرة تتطلب وصولًا واسعًا وبيانات دقيقة للتحليل، فربما من الأفضل مراقبة تطور المنصة، وبدء التجريب الجزئي دون استثمار كامل.
