يشهد السوق العالمي تحولاتٍ كبيرة وعميقة، ما أدى بدوره إلى ارتفاع الطلب على مجموعة من الوظائف والتي اُعتبرت من بين المهارات الأسرع نموًا 2030، بعد ما كشفت عنه مجموعة من التقارير والدراسات الصادرة لهذا العام 2025، سيما في مجالات التكنولوجيا والشبكات والأمن السيبراني.
حيث تساهم مجموعة من العوامل والتحولات في ترسيخ وتعزيز الطلب على هذه المهارات مثل عدم اليقين الاقتصادي إضافةً للتحولات الديموغرافية، فضلًا عن التفتت الاقتصادي الجغرافي. سنوضح في مقالنا لليوم أبرز الوظائف والمهارات المطلوبة وبقوة حتى حلول عام 2030، والأسباب التي أدت لذلك. لذا ننصحكم بمتابعة قراءة مقالنا حتى النهاية.
أسباب الطلب على المهارات الأسرع نموًا 2030
قبل أن ندخل في تفاصيل أكثر المهارات والوظائف طلبًا حتى حلول عام 2030، دعونا بدايةً نتحدث عن أهم الأسباب وتحول القوى العاملة التي أدت لتصنيف بعض المهارات على أنها الأكثر نموًا وطلبًا وفق ما يلي:
توسيع الوصول الرقمي
ساهمت التطورات التكنولوجية مثل تقنية الذكاء الاصطناعي ومعالجة المعلومات، إضافةً للروبوتات والأتمتة، فضلًا عن توليد وتخزين وتوزيع الطاقة في توسيع الوصول الرقمي، ما يعني أنه من المتوقع أن 60% من أصحاب الأعمال سيتجهون لإعادة تشكيل أعمالهم بحلول العام 2030.
وبالتالي سيزداد الطب على المهارات التكنولوجية السابق ذكرها، إضافةً لمهارات الأمن السيبراني ومحو الأمية التقنية، ومعالجة البيانات الضخمة. لتصنّف هذه المهارات بذلك في مقدمة المهارات الأسرع نموًا 2030.
ارتفاع تكاليف المعيشة
إن النمو غير المتكافئ في الاقتصاد العالمي كان السبب في ارتفاع تكاليف المعيشة، ليكون هذا الموضوع من أكثر الاتجاهات تحولًا وليأتي في المرتبة الثانية ضمن هذا الترتيب. ما سيؤثر حسب دراسات على نسبة تصل لحدود الـ 50% من أصحاب العمل بحلول عام 2030.
وذلك على الرغم من وجود توقعات متفائلة بخصوص انخفاض التضخم العالمي. فضلًا عن ذلك، من المتوقع أن يسبّب التباطؤ الاقتصادي العام لتغييرات تشغيلية أيضًا (اقرأ أكثر: ما هو الركود الاقتصادي؟). وبناءً على ذلك، فإن ارتفاع تكاليف المعيشة سيسبب زيادة في الطلب على مجموعة من المهارات من بينها التفكير الإبداعي والمرونة والرشاقة.
التقليل من آثار تغير المناخ
يأتي التغير المناخي ومحاولة التخفيف من آثاره في المرتبة الثالثة من حيث أكثر الاتجاهات تحولًا، كما يحتل المرتبة الأولى من حيث التحول الأخضر. لأن التخفيف من آثار التغيرات المناخية سينتج عنه إعادة تشكيل الأعمال خلال السنوات الخمس المقبلة.
ليزيد بذلك الطلب على مجموعة من المهارات مثل هندسة الطاقة المتجددة والهندسة البيئية، إضافةً للمختصين في المركبات الكهربائية والذاتية القيادة، فضلًا عن قطاع الإدارة البيئية التي تُعتبر مهارة حديثة العهد ضمن أسرع 10 مهارات من حيث الطلب والنمو لأول مرة.
التحولات الديموغرافية
تُعتبر كل من الشيخوخة إضافةً لتناقص أعداد السكان في سن العمل، وذلك في الاقتصادات ذات الدخل المرتفع فضلًا عن ارتفاع أعداد السكان في سن العمل بالنسبة للاقتصادات ذات الدخل المنخفض، من أبرز التحولات الديموغرافية التي تلعب دورًا محوريًا في إعادة تشكيل الاقتصادات العالمية وأسواق العمل.
ما سينتج عنه بالتأكيد ظهور بعض الوظائف المصنفة من بين المهارات الأسرع نموًا 2030، وهي إدارة المواهب والدفع والوعي الذاتي، إلى جانب التدريس والتوجيه. كما تجدر الإشارة إلى احتمالية نمو بعض الوظائف المرتبطة بالرعاية الصحية، لا سيما الأشخاص المتخصصين في مجال التمريض خاصة في الاقتصادات التي تتضمن أعداد متزايدة من المسنين. أما بالنسبة للاقتصادات المتوسعة من حيث السكان في سن العمل، فستنمو الحاجة للأدوار المرتبطة بالتعليم خاصة التعليم العالي.
التفتت الجغرافي والتوترات الجيوسياسية
تلعب النزاعات والحروب والتوترات الجيوسياسية دورًا مهمًا في تحول نموذج الأعمال لنسبة لا بأس بها من المنظمات على مدى السنوات الـ 5 القادمة. والتي من بينها زيادة القيود الاستثمارية والتجارية، والإعانات والسياسات الصناعية وذلك بتأثيرها الخاص على اقتصادات ترتبط بعلاقات تجارية واسعة مع الصين أو الولايات المتحدة الأمريكية. (قد يهمك أيضًا: العلاقة بين النفط ونزاعات الشرق الأوسط)
ما يعني قيام الشركات المتأثرة بذلك غالبًا بنقل عملياتها إما للخارج أو أن تعيد نقلها إلى الداخل. وبالتالي، سينتج عن ذلك زيادة في الطلب على بعض الوظائف والتي ستضاف بدورها إلى المهارات الأسرع نموًا 2030 وهي: مهارات مرتبطة بالأمن، إضافةً للخبرة في الأمن السيبراني والشبكات، فضلًا عن عدد من المهارات البشرية مثل المرونة والرشاقة والقيادة والتأثير الاجتماعي، إضافةً للقدرة على التكيف.
مخاطر فجوات المهارات
تحدث فجوات المهارات عند ظهور أو خلق مهارات جديدة مع إلغاء لوظائف قديمة بسبب ما يطرأ من تحولات هيكلية في سوق العمل. حيث تشير الدراسات والتوقعات إلى أن حوالي 39% من المهارات والوظائف الحالية للعمال ستعتبر قديمة أو ستتطلب تحولًا.
فضلًا عن ضرورة رفع القوى العاملة لمهاراتهم أو حتى إعادة تأهيلهم من جديد. وبالتالي ستكون هذه الفجوات بمثابة مصدر قلق حقيقي لأصحاب الأعمال لأن نسبة كبيرة منهم تجد عائقًا كبيرًا أمام موضوع تحول الأعمال.
لهذا السبب، يتجه غالبيتهم لرفع مهارات القوى العاملة لديهم، أو توظيف عمال جدد يمتلكون مهارات جديدة. وقد يتجه قسم آخر لتحويل عدد من موظفيهم من أدوارهم المتدهورة إلى أدوار جديدة متنامية.
من جهةٍ أخرى، تُعتبر مبادرات إعادة التأهيل والتدريب الفعالة فضلًا عن التحسينات في الترويج للمواهب، من بين الاستراتيجيات ذات الإمكانات العالية لجذب المواهب والتي قد يلجأ إليها أصحاب العمل، فضلًا عن عدد من السياسات العامة والتي تقدم تمويل ودعم وإعادة تدريب وتأهيل. حيث تعتبر من التدابير الأكثر قبولًا وترحيبًا من ناحية توفير المواهب. (ننصحك بقراءة مقالنا حول: ما هو النمو السلبي للشركات؟)
أهم المهارات الأسرع نموًا حتى 2030
إذًا وبعد الاطلاع على الأسباب والتحولات التي غيرت من مشهد متطلبات الوظائف، يمكننا الآن سرد قائمة بأهم المهارات الأسرع نموًا 2030، كما يلي:
- الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة.
- الأمن السيبراني والشبكات.
- محو الأمية التكنولوحية.
- المرونة والرشاقة.
- التفكير الإبداعي.
- القيادة والتأثير الاجتماعي.
- إدارة المواهب.
- التفكير التحليلي.
- رعاية البيئة.
- التصميم وتجربة المستخدم أو ما يعرف بـ UI/UX.
- خدمة العملاء.
- الفضول والتعلم مدى الحياة.
علمًا أنه وبالمقارنة بين المهارات المطلوبة حتى حلول عام 2030 والمهارات التي كانت أسرع نموًا حتى 2025، نجد ما يلي:
|
مهارات أكثر طلبًا حتى عام 2030 |
مهارات أكثر طلبًا حتى 2025 |
| الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة. | التفكير التحليلي. |
| الأمن السيبراني والشبكات. | التعلم النشط واستراتيجيات التعلم. |
| محو الأمية التكنولوحية. | حل المشاكل المعقدة. |
| المرونة والرشاقة. | استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتجربة المستخدم. |
| التفكير الإبداعي. | المرونة والقدرة على الصمود وتحمل الضغوط. |
| القيادة والتأثير الاجتماعي | تحليل وتقييم النظم |
| إدارة المواهب. | الذكاء العاطفي. |
| التفكير التحليلي. | القيادة والتأثير الاجتماعي. |
| رعاية البيئة. | تصميم التكنولوجيا والبرمجة. |
| التصميم وتجربة المستخدم أو ما يعرف بـ UI/UX. | الاستدلال وحل المشكلات وتكوين الأفكار. |
| خدمة العملاء. | استخدام التكنولوجيا ومراقبتها والتحكم فيها. |
| الفضول والتعلم مدى الحياة. | التفكير النقدي والتحليل. |
سندخل أكثر في تفاصيل بعض تلك المهارات الأسرع نموًا 2030 وفق ما يلي:
مهارة تحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي
تُعتبر مهارة تحليل البيانات من أكثر المهارات طلبًا في مختلف المجالات والصناعات، سواء التكنولوجيا أو التسويق (اقرأ أيضًا: التسويق الداخلي للشركات) والتمويل أو حتى الرعاية الصحية والاتصالات والتجارة الالكترونية والطاقة، سيما مع وجود بيانات تابعة لكل شركة وضرورة تحليلها وفهمها.
وبالتالي فإن ذلك يعد بزيادة الاستثمار في قطاع الذكاء الاصطناعي والتحليل، من أجل تحسين وتبسيط العمليات التجارية. وبناءً على ذلك، تعتبر الخبرة إضافة إلى المعرفة الخاصة بالصناعة والتعرف على سياق الأعمال من المزايا المهمة جدًا لمحللي بيانات الذكاء الاصطناعي.
وسنشير فيما يلي إلى أهم الأقسام التي تُطلب فيها مهارة تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي:
في التكنولوجيا
تتطلب الأقسام التالية مهارة تحليل البيانات وAI:
- علوم البيانات.
- البحث والتطوير.
- التحليلات.
حيث تُطلب الأدوار التالية:
- محلل بيانات الذكاء الاصطناعي.
- عالم بيانات.
- محلل التعلم الآلي.
في التمويل
تطلب مهارة تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي في أقسام التمويل التالية:
- إدارة المخاطر.
- تحليلات الاستثمار.
- كشف الاحتيال.
- التخطيط والتحليل المالي.
حيث تطلب الأدوار التالية:
- محلل مخاطر.
- محلل بيانات مالية.
في التسويق
تعتبر الأقسام التالية في التسويق من أبرز الأقسام التي تتطلب مهارة تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي وهي:
- تحليلات التسويق.
- عمليات التسويق.
حيث يبرز دور كل من محلل بيانات التسويق إضافة لأخصائي تحليلات الإعلان.
في الرعاية الصحية
تتطلب الأقسام التالية في قطاع الرعاية الصحية مهارة تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي:
- البحوث السريرية.
- المعلوماتية الصحية.
وبناءً عليه يكثر الطلب على الأدوار التالية:
- محلل بيانات الرعاية الصحية.
- مختصي بيانات سريرية.
في التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة
تتطلب الأقسام التالية خبراء في تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي وهي:
- تحليلات التسويق.
- تحسين سلاسل التوريد.
- رؤى العملاء.
حيث يزداد الطلب على الأدوار التالية:
- اختصاصي تحليلات التجزئة.
- محلل بينات التجارة الالكترونية.
(اقرأ أيضًا: الفرق بين التسويق الرقمي والتجارة الالكترونية)
في الاتصالات السلكية واللاسلكية
تحتاج الأقسام التالية لمهارة تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي وهي:
- تجربة العملاء.
- تحسين الشبكة.
حيث يرتفع معدل الطلب على الأدوار التالية:
- أخصائي تحليلات الشبكة.
- محل بيانات الاتصالات.
في الطاقة والمرافق
تحتاج الأقسام التالية وبشكلٍ متزايد لمهارة تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي وهي:
- إدارة الشبكة.
- تحسين الموارد
سيما في الأدوار التالية:
- محلل المرافق.
- محلل بيانات الطاقة.
الأمن السيبراني والشبكات
يعرّف مصطلح الأمن السيبراني بمجموعة الممارسات المتبعة لحماية كل من الأنظمة والشبكات وغيرها من برامج في وجه الهجمات الرقمية، والتي تُشن لغرض الوصول لمعلومات حساسة وتدميرها أو حتى تعديلها. كما قد يلجأ بعض المهاجمين لابتزاز المال من المستخدمين.
ومن جهةٍ أخرى، فإن أمن الشبكات يعبّر عن عملية اتخاذ ما يلزم من تدابير وقائية سواء مادية أو برمجية من أجل حماية البنية التحتية الأساسية للشبكة من أي عمليات وصول غير مصرح بها، أو خلل أو تدمير أو تعديل أو حتى كشف غير سليم، إضافة لسوء الاستخدام. ما ينتج عنه إنشاء منصة آمنة لكل من المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر والبرامج أيضًا، من أجل أداء الوظائف الحرجة والمسموح بها ضمن بيئة آمنة.
وبناءً على ما سبق وانطلاقًا من أهمية هذين المفهومين مع السنوات القادمة، اُعتبرت مهارة الأمن السيبراني والشبكات من أبرز المهارات المطلوبة بحلول العام 2030. (مقالات ذات صلة: خطر التهديدات السيبرانية على الاستقرار المالي)
القيادة والتأثير الاجتماعي
لأن القيادة والتأثير الاجتماعي من بين أهم المهارات الأسرع نموًا 2030، لا بد من الحديث أكثر عن ماهيتها وتوضيح أن القيادة لا تقتصر فقط عبى السلطة والنفوذ وممارساتها، بل تتعدى ذلك لتشمل العمل الإرشادي والتحفيز وصناعة القرار. سيما مع تأثير القادة على الأفراد والمجموعات ومساعدتهم المجتمع في التغلب على التحديات.
حيث تُعتبر القيادة والتأثير الاجتماعي مهمة للأسباب التالية:
- توفير الرؤية والوضوح والاتجاه.
- حل المشكلات والقضايا فضلًا عن تعبئة الموارد.
- الإلهام وتحفيز القادة الآخرين لتحقيق إمكانياتهم.
- تعزيز الاستقرار والمرونة في أوقات الأزمات.
خدمة العملاء
تؤثر خدمة العملاء بقوة وبشكلٍ مباشر على رضى وولاء العملاء، إضافةً للإيرادات وسمعة العلامة التجارية. حيث يمكن لخدمة العملاء الجيدة أن تحول الأسئلة البسيطة إضافةً للمواقف الصعبة لمجموعة من الفرص المستخدمة في كسب ثقة العملاء وخلق تجارب إيجابية.
سواء كان ذلك من خلال الاستجابة السريعة للعملاء وتلبية احتياجاتهم، أو من خلال الاستماع لهم باستمرار والتعاطف مع مخاوفهم. وعند القيام بذلك يمكن إنشاء روابط قوية بين الشركات وعملائها ما يشجعهم على العودة والتوصية بتلك الشركات. (قد يهمك أيضًا: أفضل أنظمة الهاتف للتواصل مع العملاء)
التصميم وتجربة المستخدم UI/UX
يُعد التصميم وتجربة المستخدم UI/UX من أبرز المهارات الأسرع نموًا 2030، كونها تلبي اهتمامات ومهارات متنوعة. لذا سنضيء قليلًا على أهم الفروقات بين UI وUX كما يلي:
تصميم تجربة المستخدم UX
يوجه مصمم تجربة المستخدم تركيزه على تجربة المستخدم الشاملة للمنتج الرقمي. وبالتالي، يعتبر مسؤول عن الأمور التالية:
- إنشاء شخصيات المستخدم وإجراء أبحاث المستخدم.
- إنشاء كل من النماذج الأولية والإطارات السلكية.
- تطوير كل من بنية المعلومات وتدفقات المستخدمين.
- مواءمة احتياجات المستخدم مع أهداف العمل وذلك بالتعاون مع أصحاب العمل والمصلحة.
- القيام بتشغيل اختبارات قابلية الاستخدام وتكرارها حسب الملاحظات.
تصميم واجهة المستخدم UI
فيتركز عمل مصمم واجهة المستخدم على الجوانب المرئية للواجهة الرقمية للمنتج، ومن أبرز مسؤولياته:
- تصميم واجهات متناسقة وجذابة من الناحية البصرية.
- تطوير أنظمة التصميم إضافة لأدلة الأسلوب.
- إنشاء كل من الرسوم المتحركة والتفاعلات الدقيقة.
- التأكد من ضمان التسلسل الهرمي البصري إضافة لإمكانية الوصول.
- الحفاظ على اتساق العلامة التجارية للمنتج عبر مختلف المنصات.
هناك العديد من المواقع الالكترونية التي تساعدك على تعلم UI/UX من أشهرها coursera.
في الختام:
تلعب عوامل مختلفة في تغيير أولويات الوظائف عبر السنين، فـ المهارات الأسرع نموًا 2030 تختلف عما كانت عليه المتطلبات منذ قرابة العقد. وذلك لاختلاف التحولات التقنية والجيوسياسبة والديموغرافية حينها. وكملخص لما أوردناه، ننصح بإتقان إحدى المهارات المذكورة في مقالنا، سيما مع ارتفاع معدلات الطلب عليها في السنوات الخمس القادمة.
