في اكتوبر 2016، أعلنت شركة ميتا عن وصول واحدة من أهم الميزات إلى تطبيق التواصل الاجتماعي الشهير فيسبوك. تسمح هذه الميزة الجديدة للمستخدمين بشراء وبيع وتبادل العناصر مع أشخاص آخرين في منطقتهم ضمن ما يعرف ب Facebook Marketplace. يجمع هذا التطبيق بين التواصل الاجتماعي الفعال وكسب المال. يمكنك باستخدامه استغلال علاقاتك الاجتماعية لتطوير عملك الخاص.
نتعرف في هذا المقال على كل ما يلزم لاستخدام ميزة facebook marketplace لكسب المال، بما يشمل كافة الخصائص وحالات الاستخدام ودليل شامل لكل مراحل العمل.
ما هي ميزة facebook marketplace
هي عبارة عن ميزة جديدة تمت إضافتها إلى أحدث نسخة من تطبيق فيسبوك. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى تطبيق Facebook على iOS أو Android، ثم النقر على أيقونة المتجر في أسفل التطبيق. لتكون أمام سوق رقمي واسع لشراء وتبادل العناصر والمقتنيات مع الآخرين ضمن منطقتك.
بحيث تتم جميع المعاملات المالية خارج التطبيق، ولا تعتبر الشركة مسؤولة من الناحية القانونية عما يحدث بينك وبين البائع. يتيح لك Facebook Marketplace:
- البحث عن عناصر لشرائها.
- تصفح العناصر المعروضة للبيع حسب الفئة و/أو الموقع.
- إنشاء قوائم العناصر.
- إنشاء صور للعنصر باستخدام وظيفة الكاميرا داخل التطبيق، أو يمكنك بدلاً من ذلك إضافة صور من ألبوم الكاميرا بجهازك.
- فرز العناصر وفقًا للموقع والفئة (قد يهمك: الدليل الشامل للربح من الفيسبوك).
- عرض المعاملات والرسائل السابقة والحالية ضمن قسم “عناصر”.
- تعيين عروض أسعار مخصصة للعناصر.
- إرسال رسائل إلى المشترين والبائعين.
تنويه: يعد التطبيق غير مسؤول عن إدارة وتنظيم المعاملات المالية بين الأطراف المختلفة، إنما تقع مسؤولية هذا الأمر على عاتق المشتري والبائع.
مقالات ذات صلة: التسويق الداخلي للشركات الصغيرة الدليل الكامل
استخدام facebook marketplace لكسب المال
يتوفر Facebook Marketplace حاليًا لمستخدمي Android وiPhone الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر في المملكة المتحدة والولايات المتحدة ونيوزيلندا وأستراليا. بحيث يمكن لأي شخص لديه حساب على Facebook استخدام Facebook Marketplace لكسب المال، سواء كان فردًا أو شركة صغيرة. إليك بعض الفئات التي يمكنها الاستفادة من هذه المنصة:
- الأفراد: حتى وإن لم تكن أحد التجار أو بائعي السلع عبر الانترنت، يمكنك استخدام ميزة Facebook Marketplace لبيع الأشياء المستعملة مثل الأثاث، الملابس، الأجهزة الإلكترونية، وغيرها من المنتجات التي لم تعد بحاجة إليها.
- الحرفيون: بغض النظر عن نوع المنتجات التي تقوم بصناعتها يمكنك بيع هذه المنتجات اليدوية أو الأعمال الفنية مباشرة للمشترين.
- الفنانون: تسهّل ميزة Marketplace للفنانين ممن لديهم عدد كبير من الأصدقاء والمتابعين تسويق أعمالهم بشكل مباشر.
- الشركات الصغيرة: يمكن للشركات الصغيرة ومحلات البيع بالتجزئة تقديم منتجاتها وخدماتها عبر Marketplace للوصول إلى جمهور أوسع.
- الوسطاء: يمكن للأشخاص الذين يتخصصون في شراء وبيع المنتجات مثل تجار الجملة استخدام ميزة Marketplace لربح المال.
كيفية البيع على Facebook Marketplace
إن البيع باستخدام ميزة facebook marketplace لكسب المال يعدّ عملية مباشرة نسبيًا. ومع ذلك، فهي مختلفة بالنسبة للتجار مقارنة بالأفراد. هنا، سنتعمق في كليهما:
بالنسبة للبائعين الأفراد
بالنسبة للبائعين الأفراد كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- إنشاء حساب نشط على Facebook بالنقر هنا.
- الانتقال إلى الجانب الأيسر من صفحة آخر أخبار Facebook.
- النقر فوق علامة التبويب FB Marketplace.
- النقر فوق علامة التبويب “إنشاء قائمة جديدة”.
- يتوجب عليك في هذه الحالة إضافة صورة المنتج ووصفه الخاص إضافة إلى العنوان والسعر عندها يصبح منتجك جاهزًا للبيع.
بالنسبة لتجار BigCommerce
إن دمج Facebook Marketplace في متجر BigCommerce الخاص بك أمر سهل ولا يستغرق سوى القليل من الوقت بمساعدة خاصية Channel Manager. يتيح لك استخدام هذه الخاصية اكتشاف جميع قنوات المبيعات المتاحة لمتجرك والاتصال بها وإدارتها. كما يقدم مجموعة من التكاملات المجانية بين BigCommerce و Facebook Marketplace أوInstagram. للبدء، تابع معنا الخطوات التالية:
- انتقل إلى Channel Manager.
- انقر فوق + Create Channel .
- انقر فوق زر Connect بجوار شعار Meta.
- إذا لم يكن لديك بالفعل صفحة Facebook/صفحة أعمال لمتجرك و/أو Meta Business Manager، فيمكنك إنشائها الآن.
- عندما تكون مستعدًا، انقر فوق “اتصال”. سيتم إعادة توجيهك بعد ذلك إلى Facebook. عندها سيُطلب منك:
- ربط متجر BigCommerce الخاص بك بـ Meta.
- تحديد كتالوج موجود أو إنشاء كتالوج جديد.
- تحديد أو إنشاء حساب إعلان جديد،
- تحديد أو إنشاء Meta Pixel جديد.
مقالات ذات صلة: مراجعة تطبيق earneasy24 لكسب المال عبر الانترنت
شروط بيع المنتجات في Facebook Marketplace
تضع شركة ميتا مجموعة من الضوابط لتحديد نوعية المنتجات التي يتم بيعها عبر هذه المنصة. بما في ذلك:
- يُشترط بالنسبة للمنتجات التي يتم سحبها من السوق أن تكون: منتجات مادية.
- لا يجوز بيع أي شيء ليس منتجًا ماديًا، مثل:
- منشورات “البحث عن”.
- منشورات “الأشياء المفقودة”.
- النكات.
- الأخبار.
- لا يدعم خدمات معينة مثل خدمات التنظيف
- لا يدعم بيع التذاكر لفعاليات معينة إلا بالتنسيق مع أحد شركاء Facebook.
- يجب أن يتطابق وصف المنتج مع الصورة.
- يجب أن تتطابق صور العناصر التي تقوم بتحميلها مع العنوان والوصف الذي تقدمه لها.
على الرغم من عدم اشتراط وجود أوصاف، فإن إضافة وصف صادق إلى قائمتك يمكن أن يساعدك في الحصول على المزيد من العروض واكتساب المزيد من الثقة مع المشترين المحتملين.
أهمية ميزة Facebook Marketplace
يعتبر Facebook التطبيق الأكثر انتشاراً في مجال وسائل التواصل الاجتماعي. يبلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا على المنصة ما يقارب 3 مليارات مستخدم. كما يعد تطبيق Facebook المنصة التي يقضي عليها المستخدمون في الوطن العربي معظم وقتهم خلال اليوم. بعد أن كان متاحًا في السابق فقط كسوق تسوق من نظير إلى نظير، توسّع Facebook Marketplace ليشمل البيع التجاري. وذلك نتيجة مجموعة من العوامل نذكر منها:
- قاعدة كبيرة من المستخدمين: يمتلك Facebook مليارات المستخدمين النشطين حول العالم، مما يجعله سوقاً واسعاً للبائعين والمشترين. كما أنه يساعد العلامات التجارية في الاستفادة من التفاعلات التي تحدث على منصة Facebook.
- التكامل مع الشبكة الاجتماعية: يتيح Facebook للمستخدمين التواصل بسهولة مع بعضهم البعض، مما يسهل التفاوض والتواصل بين البائعين والمشترين. سيما وأن أكثر من مليار زائر كل شهر يستخدم Facebook Marketplace لتصفح أو شراء أو إدراج العناصر، مما يسمح للتجار ببيع منتجاتهم الرئيسية في مكان يتسوق فيه مستهلكوهم بالفعل.
- الوصول الموسع: نما سوق Facebook بشكل كبير في غضون 6 سنوات، حيث بلغ عدد زواره الشهريين مليار زائر ومليون متجر نشط شهريًا على Facebook.
- تجربة عملاء مخصصة: يسمح فيسبوك للمستخدمين بالحصول علی تجربة عملاء مخصصة. حيث اكتسبت Facebook Marketplace شعبية كبيرة بسبب إمكانية تخصيصها.
- المرونة في عرض أنواع مختلفة من المنتجات: يمكن للمستخدمين بيع وشراء مجموعة متنوعة من المنتجات، من الأثاث إلى الملابس، مما يجذب شريحة واسعة من العملاء.
- الاستفادة من الخوارزميات الذكية: بالاستفادة من الخوارزميات الذكية، تعرض المنصة المنتجات ذات الصلة بالمستهلكين وأنماط البحث الخاصة بهم، مما يساعد عملك في العثور على العملاء المناسبين.
- سهولة الاستخدام: يتميز Facebook Marketplace بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة، مما يسهل على المستخدمين عرض المنتجات والبحث عنها. كما أنه يضمن رؤية منتجك من قبل الجمهور المناسب، مما يؤدي إلى زيادة احتمالية أن يؤدي التفاعل إلى عملية شراء.
- التحسين المستمر: تعمل Facebook على تحسين المنصة بشكل مستمر من خلال إضافة ميزات جديدة وتحسين تجربة المستخدم.
- الأمان والخصوصية: توفر Facebook أدوات لحماية خصوصية المستخدمين وضمان أمان المعاملات، مما يزيد من الثقة في المنصة.
- التوسع العالمي: تتيح Facebook Marketplace للمستخدمين في مختلف البلدان الوصول إلى السوق العالمية، مما يزيد من فرص البيع والشراء.
- التوجه نحو التجارة الاجتماعية: مع تزايد الاتجاه نحو التجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يستفيد Facebook Marketplace من هذا الاتجاه بشكل كبير.
كل هذه العوامل تساهم في تعزيز نجاح Facebook Marketplace وجعله خيارًا مفضلًا للعديد من المستخدمين.
يمكنك الاطلاع على: مراجعة تطبيق autopilot للاستثمار وأهم ميزاته
التحديات والفرص: كيفية النجاح في Facebook Marketplace
من الواضح أن استخدام ميزة facebook marketplace لكسب المال يحتاج إلى بعض العمل. كما يحتاج منا أن نكون على دراية بالتحديات والفرص التي تتيحها هذه الميزة للمستخدمين.
الفرص التي يقدمها facebook marketplace
يتيح تطبيق facebook marketplace للمستخدمين إمكانية بناء علامة تجارية خاصة بهم، وتأسيس متجر الكتروني لتسويق وبيع منتجاتهم. إليكم قائمة بأبرز الفرص المتاحة:
- سهولة الوصول إلى المنتجات: يعتمد Marketplace على واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، تسمح للمستخدمين بتصفح القوائم وإجراء عمليات الشراء أو البيع بمنتهى البساطة.
- البحث المتقدم: يمكنك البحث عن المنتجات باستخدام عوامل تصفية متعددة مثل الفئة، السعر، الموقع، وغيرها، مما يسهل العثور على على منتجاتك.
- التواصل المباشر: باستخدام ميزة Marketplace من فيسبوك يمكن للبائعين والمشترين التواصل مباشرة عبر Messenger، مما يسهل التفاوض وتبادل المعلومات.
- الترويج المجاني: تساعدك هذه الميزة في الوصول إلى شريحة واسعة من المستخدمين وترويج المنتجات مجاناً. في بعض الحالات يمكن للبائعين استخدام خيارات الإعلانات المدفوعة لزيادة رؤية منتجاتهم (قد يهمك: كسب المال من موقع MyPoints وتجميع النقاط من مشاهدة الاعلانات).
- الحصول على آراء المستخدمين: يمكن للمستخدمين ترك تقييمات وآراء حول البائعين والمشترين، مما يساعد على بناء الثقة بين الأطراف.
- التحقق من الهوية: في بعض الحالات، يمكن لـ Facebook التحقق من هوية المستخدمين لتعزيز الأمان والثقة في المعاملات.
- البيع المحلي: يركز Marketplace على البيع المحلي، مما يسهل على المستخدمين العثور على منتجات قريبة منهم وتوفير تكاليف الشحن.
- إمكانية إضافة الصور والوصف: يمكن للبائعين إضافة صور متعددة ووصف مفصل للمنتجات، مما يساعد المشترين في اتخاذ قرار الشراء.
- إمكانية حفظ القوائم: يمكن للمستخدمين حفظ المنتجات التي تهمهم للرجوع إليها لاحقًا.
- التكامل مع حساب Facebook: لعلها الميزة الأبرز لأنها تسمح للمستخدمين بالاستفادة من حساباتهم على Facebook لإدارة قوائمهم والتواصل مع المشترين والبائعين.
تساعد هذه الميزات في جعل Facebook Marketplace منصة مريحة وفعالة للتجارة الإلكترونية المحلية.
يمكنك الإطلاع على: الربح من Lucky Block للعملات المشفرة
التحديات التي تواجه استخدام Facebook marketplace
هناك العديد من التحديات التي قد تواجه المستخدمين عند الاعتماد على Facebook Marketplace في بيع منتجاتهم. إليك بعض هذه التحديات:
- المنافسة الشديدة: يوجد العديد من البائعين في Marketplace، مما يعني أنه قد يكون من الصعب جذب انتباه المشترين دون تقديم أسعار تنافسية وعروض جذابة.
- تحديد السعر المناسب: يجد بعض مستخدمي هذه الميزة صعوبة في تحديد نطاق الأسعار الخاص بمنتجاتهم.(إذا كان السعر مرتفعًا جدًا، قد لا يجذب المشترين، وإذا كان منخفضًا جدًا، قد يؤدي إلى خسائر). اقرأ أيضًا: مراجعة منصة UFO Gaming وكيفية الربح منها
- المشترين غير الجادين: يتواجد على منصات متل فيسبوك العديد من المشترين غير الجادين ممن قد يتراجعون عن الشراء بعد التواصل. مما يعني إضاعة كثير من الوقت دون أي جدوى.
- الأمان والاحتيال: لا تزال المخاطر المتعلقة بالأمان، مثل الاحتيال أو التعامل مع مشترين غير موثوقين تهدد تطبيقات البيع عبر الانترنت. لذلك يجب على البائعين اتخاذ احتياطات لضمان سلامتهم.
- مشكلات الشحن والتوصيل: إذا كانت المنتجات بحاجة إلى شحن، فإن إدارة الشحن والتكاليف يمكن أن تكون معقدة. بالإضافة إلى ذلك، قد يواجه البائعون تحديات في توصيل المنتجات بأمان وفي الوقت المحدد.
- إدارة المخزون: إذا كان لديك العديد من المنتجات، فإن إدارة المخزون وتحديث القوائم يمكن أن يكون تحديًا، خاصة إذا كان هناك تغييرات مستمرة في توافر المنتجات (يمكنك الاطلاع على: تقييم المخزون في الشركات باستخدام Fifo مقابل طريقة Lifo).
- التقييمات السلبية: تؤثر التقييمات السلبية على سمعة البائع، مما يجعل من الصعب جذب المشترين الجدد.
- القيود على بعض المنتجات: هناك بعض المنتجات التي قد تكون محظورة أو مقيدة على Facebook Marketplace، مما يحد من الخيارات المتاحة للبائعين.
- الاعتماد على منصة واحدة: الاعتماد على Facebook فقط كمنصة للبيع يمكن أن يكون خطرًا، لأنه إذا تغيرت سياسات المنصة أو تم حظر الحساب، يمكن أن يؤثر ذلك بشكل كبير على الدخل.
- تعديل خوارزميات العرض: قد يؤثر التعديل في خوارزميات Facebook على مدى ظهور القوائم للمستخدمين، مما قد يؤثر على المبيعات.
يتطلب تجاوز هذه التحديات التخطيط الجيد والاستراتيجية الفعالة لتحقيق النجاح في استخدام Facebook Marketplace لكسب المال.
مستقبل ميزة Facebook Marketplace
يمتلك Facebook Marketplace القدرة على منافسة منصات شهيرة مثل: Gumtree وebay وAmazon Marketplace باعتباره مركز تجاري رقمي. يساعد في ذلك مجموعة من العوامل منها:
- انتشار البيع والشراء عبر فيسبوك: يزور مجموعات الشراء والبيع على Facebook حاليًا حوالي 450 مليون شخص شهريًا في جميع أنحاء العالم.
- من خلال الاستفادة من قاعدة العملاء الضخمة الموجودة داخل Facebook، ستحقق الشركة نجاحًا كبيرًا.
- بالنسبة لكل من البائعين الأفراد والشركات الصغيرة، يمثل Facebook Marketplace فرصة حقيقية للتوسع وزيادة الأرباح.
- يعطيك التطبيق معلومات قيمة عن كيفية البيع، وما يجب بيعه وما لا يجب بيعه، بحيث يمكنك أن تكون قادرًا على مواجهة التحديات.
- من خلال نقل حصة كبيرة من هذا النشاط إلى سوق مركزي، سيكون Facebook قادرًا على إدارته بشكل أفضل ومراقبته وربما الاستفادة منه.
نصائح لتحسين مبيعاتك على Facebook Marketplace
لزيادة الاستفادة من منصة Facebook Marketplace. ننصح باتباع النصائح التالية:
- اختيار صور واقعية ذات جودة عالية.
- وضع توصيف مناسب لكل صورة.
- دراسة هامش أسعار المنافسين قبل تحديد السعر.
- الاستفادة من نظام التعليقات والتقييمات المتاح على المنصة لدراسة مدى تفاعل المستخدمين مع المنتجات وكيفية تحسين الأداء.
- الإعلانات المستهدفة: يمكن للبائعين الاستفادة من إعلانات Facebook للوصول إلى جمهور مستهدف، مما يعزز فرص البيع.
الكلمة الأخيرة
يسمح استخدام ميزة facebook marketplace لكسب المال لمليار شخص حول العالم بالاستفادة من سوق Facebook هذا لتصفح أو شراء أو بيع المنتجات. إلّا أن زيادة المنافسة وبحث التجار عن طرق جديدة لتنويع قنوات مبيعاتهم، بما في ذلك: الاستفادة من الشبكات والمنصات الموجودة عبر الإنترنت يزيد صعوبة الاستفادة من هذه الميزة.
