أصبحت ادوات تسويق المشاريع أمرًا ضروريًا في العصر الحالي الذي يتميز بالمنافسة المتزايدة وتطور التكنولوجيا بمعدلات مذهلة لتحقيق النجاح وزيادة الإيرادات. حيث تُعَدُّ هذه الأدوات أحد العوامل الأساسية في عملية التسويق والترويج للمنتجات. فهي توفر فرصة التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الحملات التسويقية ومراقبة الأداء وتحليل البيانات، مما يوفر لك الوقت والجهد في عملية التسويق.
وسنتعرف في هذا المقال على أفضل هذه الأدوات وأسعارها وأهم ميزاتها.
مالمقصود ب أداة تسويق المشاريع والترويج للمنتج
أداة تسويق المنتج هي برنامج أو منصة مصممة لمساعدة الشركات في تخطيط وتنفيذ وإدارة استراتيجيات تسويق منتجاتها. تتميز هذه الأدوات بميزات تساعد في تبسيط جوانب مختلفة من الترويج للمنتج والتواصل والتحليل. وتشمل أدوات تسويق المنتج عادة وظائف مثل البحث السوقي، وتحليل المنافسين، وتجزئة العملاء، وإدارة الحملات، وتحليل البيانات، وعناصر أخرى ضرورية لإطلاق المنتج بفعالية وتعظيم نجاحه.
أهم ادوات الترويج وتحسين استراتيجيات التسويق
تتسابق شركات البرمجة والتصميم بطرح أدوات تسويق تصب في صلب مصلحة المروجين سواء كانو على مستوى الشركات أو المستوى الفردي. فكما نعلم جميعًا، أصبح سوق التجارة الالكترونية سوقًا تنافسيًا بشكلٍ لايُصدق، وقاد هذا شركات البرمجة للتسابق في تقديم الأفضل للمستخدمين بناء على رغباتهم.
وعليه، يعج السوق اليوم بهذه الأدوات والتي اخترنا لكم أهمها من ناحية المرونة وسهولة الاستخدام:
- أداة Storylane.
- أداة Hotjar.
- أداة Amplitude.
- أداة Heap.
- أداة Asana.
- أداة Trello.
- أداة HubSpot.
وفيما يلي أهم التفاصيل حول ميزات وسعر استخدام هذه الأدوات:
أداة Storylane
أداة Storylane هي منصة تسمح لك ببناء عروض تفاعلية لمنتجاتك في عدة خطوات بسيطة. بفضل ميزات مثل محرر بدون رمز، وسير العمل وقوائم التحقق، والأدلة التفاعلية، والوصول إلى تحليلات العروض التجريبية والأفكار. وإنها الأداة المثالية للمسوقين لجذب العملاء وجعلهم يجربون منتجك قبل الشراء الفعلي.
ميزات وتسعير أداة Storylane
تعتبر Storylane من افضل ادوات تسويق المشاريع وتتميز بتسجيل HTML الذي يسمح للمستخدمين بتحرير لقطات الشاشة للعرض التفاعلي.
وتتوفر خيارات التسعير في Storylane بنموذج Freemium ويتألف من ثلاثة خطط وهي:
- خطة البداية: 40 دولارًا للمستخدم في الشهر.
- خطة النمو: 100 دولارًا للمستخدم في الشهر.
- خطة الشركة: التسعير حسب الطلب.
أداة Hotjar
تعتبر من ادوات تسويق المشاريع الشاملة التي تحلل مواقع الويب. وتوفر خدمات مثل الخرائط الحرارية، وتتبع النقرات، وتسجيلات المستخدم، وجمع الملاحظات، وتحليل قنوات التحويل. يمكن لمسوقي المنتجات الاستفادة من Hotjar لفهم سلوك المستخدمين على مواقعهم. ويمكنك تحديد ما يثير اهتمام المستخدمين، وإصلاح المناطق التي تسبب لهم إحباطًا، وتحسين تجربة المستخدم العامة لزوار موقعك.
ميزات وتسعير أداة Hotjar
تتميز أداة Hotjar بالقدرة على الاعتماد والاستفادة من ملاحظات الزوار على الفور حول نقاط محددة في موقعك. وبالتالي يمكنك باستخدام هذه الميزة استهداف شرائح معينة من جمهورك وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك.
وتتوفر خيارات التسعير في Hotjar بنموذج Freemium ويتألف من ثلاثة خطط وهي:
- الخطة Plus: بتكلفة 32 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 100 جلسة يومية.
- الخطة Business: تبدأ من 80 دولارًا شهريًا (500-1.7 ألف جلسة يومية).
- الخطة Scale: تبدأ من 171 دولارًا شهريًا (500-1.7 ألف جلسة يومية).
أداة Amplitude
هي منصة توفر نظرة شاملة على الميزات التي تعزز نمو الأعمال من خلال تحليل سلوك العملاء، وتحديد النقاط الرئيسية وكيفية تحويل المستخدمين لزبائن، وتحليل استخدام المنتج في الوقت الحقيقي. وتقدم أمبليتود مجموعة واسعة من الرسوم البيانية التي يمكن تخصيصها. وهذا يسهل على فرق التسويق للمنتج تصور المقاييس المحددة التي يرغبون في رؤيتها.
ميزات وتسعير أداة Amplitude
تتضمن ميزات Amplitude تقسيم البيانات، وتحليل القنوات، وتحليل المجموعات الزمنية، وتتبع رحلات المستخدم، بالإضافة إلى ميزات تقارير قوية. كما يمكنك باستخدام أمبليتود تصميم تجارب مقنعة للمستخدمين والاحتفاظ بهم.
وتتوفر خيارات تسعير مختلفة لأداة Amplitude وهي:
- التسعير (التحليل): البداية – مجانًا.
- النمو: التسعير حسب الطلب.
- الشركات: التسعير حسب الطلب.
أداة Heap
يمكنك باستخدام Heap الحصول على رؤية شاملة لرحلة العميل من اكتسابه حتى الاحتفاظ به. حيث تسجل Heap كل تفاعل قام به عميلك مع منتجك، سواء كان ذلك على موقع الويب أو داخل تطبيقك المحمول. كما يمكن لمسوقي المنتجات فهم تفاعلات العملاء بسهولة ومعرفة ما يلفت انتباه عملائك وأين يفقدون الاهتمام وكل ما تحتاج إلى معرفته عن عادات المستهلك الشائعة. ويمكنك اتخاذ قرارات مفيدة لتعزيز اعتماد الميزات باستخدام هذه البيانات.
ميزات وتسعير أداة Heap
تعتبر Heap من أكثر ادوات تسويق المشاريع تفصيلًا لحركة العميل على موقعك. وأكثر ما يميزها هو وجود “Journey Maps” التي توفر نظرة حاسمة حول المسارات المختلفة التي يتبعها عملاؤك داخل منتجك. وبالتالي يمكنك الحصول على رؤية كاملة حول كيفية استخدام عملائك لمنتجك، مما يسهل اكتشاف النقاط التي تحتاج إلى تحسينها. وأكا بالنسبة لتسعير خطط الأداة فهي توفر التالي:
- خطة مجانية: تجربة مجانية.
- خطة النمو: تجربة مجانية.
- خطة المحترفين: تسعير مخصص.
- خطة الرئيسية: تسعير مخصص.
أداة Asana
هي أداة سهلة الاستخدام لإدارة المشاريع تساعد فرق التسويق على التعاون والحصول على رؤية شاملة لمشاريع الفريق. وتتيح لفرق التسويق تحديد أولويات المهام وجدولتها باستخدام لوحات مرنة تشمل التقويم والجدول الزمني. ويمكن استخدام تنسيقات مختلفة مثل نظام كانبان والرسم البياني جانت لتنظيم المشاريع. كما تتكامل Asana مع ادوات تسويق المشاريع الأخرى مثل هابسبوت وميلشمب.
ميزات وتسعير أداة Asana
تساعد Asana في تحويل استراتيجية الشركة إلى وحدات فرعية قابلة للتنفيذ. ويصبح من الأسهل على فرق المنتجات التوازن والتحرك في نفس الاتجاه. كما تساعد التقارير العامة الفرق في تصحيح المسار أثناء التنفيذ. وبالنسبة للأسعار، تتوفر عدة خطط مختلفة وتتفاوت أسعارها كالتالي:
- الخطة الأساسية: مجانية بشكل دائم.
- خطة الاشتراك المتميزة: بتكلفة 10.99 دولارًا أمريكيًا للمستخدم الواحد في الشهر.
- أما خطة الاشتراك التجارية: تكلفتها 24.99 دولارًا أمريكيًا للمستخدم الواحد في الشهر.
أداة Trello
تعتبر تريلو قوة إنتاجية تمكّن الفرق من تنظيم أنشطة تسويق المنتجات عبر القوائم واللوحات والبطاقات، وتوفر لهم رؤية واضحة حول من يعمل على أي مهمة. ويمكن للفرق أيضًا اعتماد نماذج كانبان المناسبة لأنواع مختلفة من الأنشطة مثل استراتيجيات التسويق بالمحتوى أو لوحات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ميزات وتسعير أداة Trello
ما يميز تريلو بشكل خاص هو وجود بتلر (أداة التشغيل التلقائي المدمجة فيها). يمكن لمدير تسويق المنتجات إعداد قواعد التشغيل التلقائي للأنشطة اليدوية باستخدامها. ويتيح لك “بتلر” تعيين المؤثرات والإجراءات التي يجب تنفيذها، ومن ثم يتولى القيام بالباقي. كما أن “بتلر” يتكامل بسلاسة مع أدوات أخرى مثل سلاك وجيرا لتسهيل سير عمل التسويق الخاص بك.
وتتوفر خيارات التسعير في Trello بنموذج Freemium ويتألف من ثلاثة خطط وهي:
- الباقة القياسية: بتكلفة 5 دولارات أمريكية لكل مستخدم في الشهر.
- الباقة الممتازة: بتكلفة 10 دولارات أمريكية لكل مستخدم في الشهر.
- الباقة المؤسسية: بتكلفة 17.50 دولار أمريكي لكل مستخدم في الشهر.
أداة HubSpot
هي منصة شاملة للمبيعات والتسويق تمكنك من فهم عملائك بشكل أفضل. وتخطيط حملات التسويق المستهدفة لمختلف أنواع المشترين، وجمع معلومات هامة عن عملائك.
ويمكنك باستخدام قوالب الأداة إنشاء صفحات ويب وحملات بريد إلكتروني والمزيد. بالإضافة إلى رؤية جميع العملاء المحتملين والأشخاص الذين يظهرون اهتمامًا بمنتجاتك. كما يمكنك بسهولة تحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين ومعرفة موعد التواصل المناسب معهم.
ميزات وتسعير أداة HubSpot
يمكنك إنشاء سير عمل مخصص لتحديد العملاء المحتملين ذوي النية العالية. ويمكنك تقييم العملاء المحتملين بناءً على معايير محددة لتحديد اهتمامهم بأعمالك. على سبيل المثال، إذا زار العميل المحتمل صفحة الأسعار الخاصة بك، فهذا يعني أنه يظهر اهتمامًا عاليًا ويجب التواصل معه في وقت قريب. وتوجد باقتين لخدمات الأداة ويختلف سعرهما وفق التالي:
- باقة البداية: تكلف 18 دولارًا شهريًا لـ 1000 جهة اتصال تسويقية.
- الباقة الأساسية: 800 دولار شهريًا لـ 2000 جهة اتصال تسويقية.
خطوات اختيار أفضل ادوات تسويق المشاريع
يمكن اتباع الخطوات التالية لتحقيق أفضل نتائج في اختيار واستخدام أدوات تسويق المنتجات والمشاريع:
- حدد الأهداف المطلوبة: ابدأ بتحديد ما ترغب في تحقيقه من استخدام الأداة التسويقية، سواء كان زيادة الوعي بالمنتج، توليد عملاء جدد، زيادة معدل التحويل، أو الاحتفاظ بالعملاء.
- حدد الميزانية المتاحة: حدد الميزانية التي يمكنك تخصيصها للاستثمار في أدوات التسويق. يجب أن تكون الميزانية ملائمة وتستدعي تبرير استثمار الأدوات أمام الأطراف المعنية.
- البحث والتقييم: ابحث عن الأدوات التسويقية المتاحة وقيمها. واستكشف الميزات والوظائف التي تقدمها وتحقق ما إذا كانت تلبي احتياجاتك بشكل جيد.
- استخدم تعليقات العملاء والمراجعات: استفد من تجارب المستخدمين الآخرين عن طريق قراءة تعليقات العملاء والمراجعات. هذا يمكن أن يساعدك في تقييم جودة الأدوات ومدى رضا المستخدمين عنها.
- جرّب الأدوات المحتملة: استفد من الفترات التجريبية المجانية أو العروض التوضيحية التي تقدمها الأدوات لتجربتها بنفسك. وقيّم أداء الأدوات وتحقق ما إذا كانت تلبي توقعاتك وتحقق النتائج المرجوة.
- تحسين استخدام الأداة المختارة: حسّن استخدام الأداة المختارة واضبط إعداداتها وراقب أدائها بشكل منتظم. يمكنك ضبط الأداة وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق أفضل أداء ممكن.
ميزات ادوات التسويق للمشاريع والمنتجات
يساعدك استخدام الأدوات المناسبة لتسويق المنتجات في تخطيط وتنفيذ حملات تسويق فعالة وتحليل جهودك التسويقية. وتوفر العديد من الميزات والفوائد وأهمها:
- تخطيط وإدارة الحملات: تتيح إدارة الحملات الفعالة للمستخدمين إنشاء وجدولة ومراقبة حملات التسويق من منصة مركزية مما يضمن التناسق والانسجام في رسائلك التسويقية.
- تجزئة الجمهور واستهدافه: تتيح هذه الميزة للمستخدمين تقسيم الجمهور إلى مجموعات متميزة بناءً على معايير مختلفة مثل الديمغرافية والسلوك وتاريخ الشراء مما يسمح بجهود تسويقية شخصية وفعالة أكثر.
- تحليلات وتقارير: يعتبر الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي والقدرة على إنشاء تقارير مخصصة لاحتياجاتك الخاصة أمر حاسم لقياس نجاح حملاتك واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
- ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني: نظرًا لأن البريد الإلكتروني لا يزال عنصرًا حاسمًا في معظم استراتيجيات التسويق، فإن وجود ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتطورة، بما في ذلك التوتر التلقائي واختبار A/B وتتبع الأداء، أمر ضروري للتفاعل بفعالية مع جمهورك.
- إدارة المحتوى: تساعد ميزات إدارة المحتوى في تنظيم وجدولة ونشر محتواك بكفاءة سواء كان ذلك لمدونتك أو حملات البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي، مما يضمن وصوله إلى جمهورك في الوقت المناسب.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تتيح للمستخدمين جدولة المنشورات والتفاعل مع الجمهور وتتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات، مما يمكّن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي متماسكة ومتجاوبة.
في ختام هذا المقال، تم استعراض بعض أفضل ادوات تسويق المشاريع والترويج للمنتجات. وتذكر أن الاختيار المثالي للأدوات يعتمد على طبيعة المشروع والمستهدفين وأهداف التسويق. ومع ذلك، هناك بعض الأدوات التي تعتبر شائعة وفعّالة وتستخدم على نطاق واسع في صناعة التسويق.